ការណែនាំជាជំហាន ៗ សម្រាប់ការទូទាត់វិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅក្នុងស្ថានីយ Sberbank ។ ម៉ាស៊ីន ATM និងព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់ DORS៖ ផលិតនៅប្រទេសរុស្ស៊ី

របៀបដែលម៉ាស៊ីន ATM ខុសគ្នាពីស្ថានីយគឺច្បាស់ណាស់ចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នា។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់ ឧបករណ៍សេវាខ្លួនឯងមួយទទួលយកមូលនិធិ មួយទៀតចេញឱ្យពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងការអនុវត្តអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺស្មុគស្មាញបន្តិចព្រោះឧបករណ៍បែបនេះមានមុខងារជាច្រើននិងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តប្រតិបត្តិការផ្សេងៗ។ សូមក្រឡេកមើលភាពខុសគ្នានៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀត។

តើម៉ាស៊ីន ATM គឺជាអ្វី

ឧបករណ៍សេវាដោយខ្លួនឯងដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ធនាគារគឺចាំបាច់សម្រាប់ការចេញសាច់ប្រាក់ដល់អ្នកកាន់កាតប្លាស្ទិក។ នៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញ មុខងារចម្បងរបស់វាគឺការចេញប្រាក់ទៅឱ្យអ្នកកាន់កាតធនាគារ លើសពីនេះ ទាំងនេះគឺជាឧបករណ៍សេវាខ្លួនឯងជាសកលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរបស់ធនាគារផ្សេងទៀតទទួលបានសាច់ប្រាក់ ទោះបីជាថ្លៃសេវាក៏ដោយ។

នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង ប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍បែបនេះគឺស្មុគស្មាញជាង វាត្រូវបានបំពាក់ដោយម៉ូឌុល GPRS ដែលទាក់ទងជាមួយដំណើរការរបស់ធនាគារ និងដំណើរការសំណើ ប្រសិនបើធនាគារអនុញ្ញាតប្រតិបត្តិការឥណពន្ធ នោះឧបករណ៍ដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯងផ្តល់មូលនិធិដល់ធនាគារ អ្នកកាន់កាត។ ការបដិសេធប្រតិបត្តិការអាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលជាច្រើន ប្រសិនបើកាតត្រូវបានរារាំង ឬមិនមានមូលនិធិសម្រាប់ដកប្រាក់ដោយអតិថិជន។

សព្វថ្ងៃនេះ អេធីអឹម បានពង្រីកមុខងាររបស់ខ្លួនយ៉ាងខ្លាំង។ នោះគឺពួកគេអាចអនុវត្តសកម្មភាពមួយចំនួនផ្សេងទៀត:

• ទទួលបានរបាយការណ៍សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៅលើកាតប្លាស្ទិក;
• ផ្ញើការផ្ទេរប្រាក់ពីកាតមួយទៅកាតមួយ;
• បំពេញគណនីកាតប្លាស្ទិករបស់អ្នក។

ហើយទាំងនេះមិនមែនជាមុខងារទាំងអស់ដែលឧបករណ៍បម្រើខ្លួនឯងអាចមាននោះទេ តាមពិត ពួកវាខ្លះមានមុខងារទំនើបជាង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គួរកត់សម្គាល់ថា ភាពខុសគ្នារវាងម៉ាស៊ីន ATM និងស្ថានីយ គឺសមត្ថភាពក្នុងការចែកចាយសាច់ប្រាក់ ចាប់តាំងពីស្ថានីយទូទាត់មិនត្រូវបានបំពាក់ដោយមុខងារបែបនេះ។

សូមជម្រាបថា ធនាគារមួយចំនួនមានម៉ាស៊ីន ATM ដែលមានមុខងារដាក់ពាក្យស្នើសុំកម្ចី ទោះបីជាកម្រមានមែន ប៉ុន្តែមុខងារនេះពិតជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជនធនាគារ។

តើអ្វីជាស្ថានីយ

ស្ថានីយទូទាត់គឺជាឧបករណ៍ដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង ដែលត្រូវបានបែងចែកជាពីរប្រភេទ៖ ការទូទាត់ និងការទូទាត់ព័ត៌មាន។ ដោយវិធីនេះ Sberbank មានមុខងារកម្រិតខ្ពស់បំផុត ពោលគឺឧបករណ៍នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនត្រឹមតែបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម បញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីកាតរបស់អ្នក និងធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលបានសេវាកម្មព័ត៌មានផងដែរ ឧទាហរណ៍ ភ្ជាប់ទៅសេវាធនាគារមួយចំនួន។

ភារកិច្ចចម្បងរបស់ឧបករណ៍គឺដើម្បីទទួលយកសាច់ប្រាក់សម្រាប់គោលបំណងនៃការផ្ទេរជាបន្តបន្ទាប់ ឧទាហរណ៍ តាមរយៈស្ថានីយ អ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងចល័ត ប្រាក់កម្ចីធនាគារ សេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ សាលាមត្តេយ្យ និងច្រើនទៀត រួមទាំងពន្ធ និងការផាកពិន័យផងដែរ។ តាមបច្ចេកទេស ឧបករណ៍គឺសាមញ្ញជាងម៉ាស៊ីនអេធីអឹម សមាសធាតុរបស់វាគឺម៉ាស៊ីនដំណើរការ និងម៉ូឌុលដាក់ប្រាក់។

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នា

ដូច្នេះ ប្រាកដណាស់ មានលក្ខណៈពិសេសស្រដៀងគ្នានៅក្នុងឧបករណ៍ដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង ដូចជាម៉ាស៊ីន ATM និងស្ថានីយ ភាពខុសគ្នារវាងពួកវាក៏សំខាន់ផងដែរ។ ភាពខុសគ្នាសំខាន់គឺថាស្ថានីយមិនចេញមូលនិធិទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ស្ថានីយបែបនេះមានរួចហើយ។ វាក៏មានតម្លៃផងដែរដែលនិយាយថាបើមិនដូច្នេះទេ ភាពខុសគ្នារវាងឧបករណ៍សេវាខ្លួនឯងទាំងពីរគឺមិនសំខាន់ទេ លើកលែងតែម៉ាស៊ីនអេធីអឹមមិនទទួលយកការបង់ប្រាក់ មុខងារនេះមានសម្រាប់តែស្ថានីយប៉ុណ្ណោះ។

សូមចំណាំថាស្ថានីយ ដូចជាម៉ាស៊ីន ATM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើគណនីកាតរបស់អ្នក ភ្ជាប់សេវាធនាគារ ទទួលរបាយការណ៍គណនីខ្នាតតូច និងផ្សេងទៀត។

ដូច្នេះ ស្ថានីយ និងម៉ាស៊ីនអេធីអឹម គឺជាឧបករណ៍ធនាគារដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនធនាគារធ្វើប្រតិបត្តិការផ្សេងៗជាមួយគណនីកាតរបស់ពួកគេ។ ដោយវិធីនេះ ស្ថានីយអាចត្រូវបានប្រើមិនត្រឹមតែដោយអ្នកកាន់កាតប្លាស្ទិកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអតិថិជនផ្សេងទៀតដែលចង់បង់ថ្លៃសេវាណាមួយពីចម្ងាយ ដោយមិនបាច់តម្រង់ជួរក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។

ក្រុមហ៊ុន DORS ដែលបាននិងកំពុងផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ឯកទេស និងកម្មវិធីសម្រាប់ធ្វើការជាមួយសាច់ប្រាក់ និងមូលនិធិមិនមែនសាច់ប្រាក់ទៅឱ្យប្រទេសរុស្ស៊ី CIS និងបរទេសអស់រយៈពេលជាង 20 ឆ្នាំមកហើយនោះ សព្វថ្ងៃនេះក៏ជាក្រុមហ៊ុនផលិតឈានមុខគេមួយរបស់រុស្ស៊ីនៃប្រព័ន្ធសេវាធនាគារដោយខ្លួនឯងផងដែរ។ នៅក្រោមម៉ាក DORS (ម៉ាស៊ីនអេធីអឹម ព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់ អ្នកគិតលុយអេឡិចត្រូនិក) ក្នុងពេលដំណាលគ្នាកំពុងបង្កើតកម្មវិធីកម្មវិធី និងការផ្តល់សេវាសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ លោក Dmitry Molchanov ប្រធានគម្រោង Self-Service Banking Systems និង Alexander Trunov ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន ប្រាប់ទស្សនាវដ្តី PLUS អំពីផលិតផលសៀរៀលដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារ និងការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីរបស់វានៅក្នុងតំបន់នេះ គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង និងប្រព័ន្ធគុណភាពដែលបានអនុវត្ត។

កន្លែងដែលវាបានចាប់ផ្តើមទាំងអស់។

ប្រហែលប្រាំឆ្នាំមុន ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ដែលជាអ្នកដឹកនាំទីផ្សារមួយក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតឧបករណ៍ និងកម្មវិធីឯកទេស បានសម្រេចចិត្តពង្រីកផលិតផលរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងឧបករណ៍សម្រាប់ប្រព័ន្ធសេវាធនាគារដោយខ្លួនឯង។

ការតំរង់ទិសសមត្ថភាពផលិតកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងទៅនឹងការផលិតឧបករណ៍ដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង ជាដំបូងវាចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចចិត្តលើ "ការបំពេញ" - ម៉ូឌុល OEM (ក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ដើម) ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ, ពី ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។និងកម្មវិធីដែលអាស្រ័យលើថាតើឧបករណ៍សេវាកម្មខ្លួនឯងនឹងផ្តល់នូវមុខងារដែលត្រូវការ និងភាពជឿជាក់។

ចាប់តាំងពីដំបូងយើងកំណត់ស្តង់ដារសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍឧបករណ៍ធនាគារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ យើងមិនអាចមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សមាសធាតុផ្នែក "អ្នកប្រើប្រាស់" នៅក្នុងឧបករណ៍របស់យើងទេ ឧទាហរណ៍ ម៉ូនីទ័រការិយាល័យ អង្គភាពប្រព័ន្ធ និងសមាសធាតុគោលបំណងទូទៅផ្សេងទៀត ដែលនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីមាន។ ជារឿយៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិតស្ថានីយទូទាត់ក្នុងវិស័យមិនមែនធនាគារ។

វាច្បាស់ណាស់ថាម៉ូនីទ័រ ឬអង្គភាពប្រព័ន្ធដែលមានបំណងប្រើប្រាស់នៅក្នុងការិយាល័យមិនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ធនធាននៃប្រតិបត្តិការបន្តរាប់ម៉ឺនម៉ោងនោះទេ គឺតិចជាងសម្រាប់បន្ទុកសីតុណ្ហភាពដែលឧបករណ៍ដែលចាក់សោនៅក្នុង "ប្រអប់ដែក" ត្រូវបានលាតត្រដាង។ ហើយតាមទស្សនៈនៃសុវត្ថិភាពអគ្គីសនីដំណោះស្រាយបែបនេះទុកឱ្យមានការចង់បានច្រើន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណោះស្រាយឧស្សាហកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិតបរទេសមិនតែងតែធ្វើឱ្យយើងពេញចិត្តចំពោះលក្ខណៈ មុខងារ និងការរចនារបស់ពួកគេ ដោយមិននិយាយអំពីការចំណាយខ្ពស់ និងការលំបាកក្នុងការធានាការផ្គត់ផ្គង់។

ដូច្នេះហើយ យើងបានប្រឈមមុខនឹងតម្រូវការក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ម៉ូឌុល OEM ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ដែលនឹងបំពេញតម្រូវការយ៉ាងពេញលេញសម្រាប់លក្ខណៈធនធាន ការរចនា និងមុខងារ។ ហើយដោយសារតែវត្តមានរបស់ផលិតកម្មផ្ទាល់របស់យើង យើងអាចធានាបាននូវការចំណាយផលិតកម្មគ្រប់គ្រាន់ ហើយថែមទាំងបានដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងពេលវេលា និងភាពជឿជាក់នៃការផ្គត់ផ្គង់ផងដែរ។

នេះជារបៀបដែលបន្ទាត់ទាំងមូលនៃម៉ូឌុល OEM ដែលបានបង្កប់បានបង្ហាញខ្លួន។

ម៉ូនីទ័រដែលត្រូវបានរចនាឡើងដំបូងសម្រាប់ដំឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯងជាមួយនឹងតម្រូវការ លក្ខណៈបច្ចេកទេសត្រូវបានផលិតឡើងក្នុងការរចនាដែលមិនមានការបំផ្លិចបំផ្លាញ ធានាសុវត្ថិភាពរបស់ម៉ូនីទ័រ (រួមទាំងម៉ូនីទ័រដែលមានអេក្រង់ប៉ះ) សូម្បីតែបន្ទាប់ពីវាយដោយញញួរក៏ដោយ។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់មួយទៀតនៃម៉ូនីទ័ររបស់យើងគឺសមត្ថភាពក្នុងការដំឡើងតម្រងឯកជនភាព។ តម្រងផ្តល់ការការពារពីអ្នកដែលគ្មានការអនុញ្ញាតមើលព័ត៌មាននៅលើម៉ូនីទ័រ។ ព័ត៌មានគឺអាចរកបានសម្រាប់ការយល់ឃើញដែលមើលឃើញតែពីមុំជាក់លាក់មួយ ពោលគឺសម្រាប់តែអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះ ដែលធ្វើឲ្យប្រតិបត្តិការដែលបានធ្វើឡើងដោយប្រើ IPT មានសុវត្ថិភាពពីចំណុចនៃការធានាការសម្ងាត់ និងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។

ឯកតាប្រព័ន្ធថ្នាក់ឧស្សាហកម្មមានសមត្ថភាពដំណើរការក្នុងស្ថានភាពដ៏លំបាកក្នុងរយៈពេលយូរ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការផលិតរបស់យើងនៅមូលដ្ឋានផលិតកម្មផ្ទាល់របស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពប្រព័ន្ធឱ្យសមនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន៖ ពីការដំឡើង "ថវិកា" សាមញ្ញបំផុតមួយទៅឧបករណ៍ដំណើរការថ្មីបំផុត និងខ្លាំងបំផុត។ ទន្ទឹមនឹងនេះអង្គភាពប្រព័ន្ធនៃម៉ាស៊ីនអេធីអឹមរបស់យើងប្រហែលជាបង្រួមបំផុតនៅក្នុងថ្នាក់របស់វា - នៅក្នុងជម្រៅនិងទទឹងវាមានទំហំធំជាងសន្លឹកទេសភាពបន្តិចហើយក្នុងកម្ពស់ - តិចជាង 7 សង់ទីម៉ែត្រការបង្រួមបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជន ងាយស្រួលដាក់ឯកតាប្រព័ន្ធនៅក្នុងម៉ាស៊ីន ATM ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ការកើនឡើង ដូច្នេះកម្រិតសុវត្ថិភាពរបស់ឧបករណ៍។

ការវិវឌ្ឍន៍ចុងក្រោយបំផុតមួយរបស់យើងគឺម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ 2D ។ គោលការណ៍នៃប្រតិបត្តិការរបស់វាគឺផ្អែកលើការថតរូប និងការទទួលស្គាល់ដ៏ឆ្លាតវៃជាបន្តបន្ទាប់នៃបាកូដ ដែលអាចបង្កើនល្បឿនដំណើរការយ៉ាងសំខាន់ និងផ្តល់នូវប្រូបាប៊ីលីតេនៃការទទួលស្គាល់ស្ទើរតែ 100% ពីការអានលើកដំបូង ដែលមិនអាចនិយាយបានអំពីពហុយន្តហោះ និងជាពិសេសម៉ាស៊ីនស្កេនលីនេអ៊ែរ។ . ជាការប្រសើរណាស់ ដូចដែលឈ្មោះរបស់វាបានបង្ហាញ វាអាចសម្គាល់មិនត្រឹមតែបាកូដលីនេអ៊ែរធម្មតាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបាកូដ 2D ផងដែរ។ ហើយនេះធ្វើឱ្យវាអាចអានព័ត៌មានរាប់ពាន់ដងបន្ថែមទៀត៖ ជំនួសឱ្យ 20-30 តួអក្សរក្នុងរបារកូដលីនេអ៊ែរ រហូតដល់ទំព័រជាច្រើននៃព័ត៌មានលាក់ក្នុងទម្រង់ 2D ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការផលិតរបស់យើងនៅមូលដ្ឋានផលិតកម្មផ្ទាល់របស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យយើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសនេះក្នុងតម្លៃដែលប្រៀបធៀបទៅនឹងតម្លៃនៃម៉ាស៊ីនស្កេនពហុយន្តហោះដែលផលិតដោយបរទេស។

ជាការពិតណាស់ យើងមិនរចនា និងផលិតឧបករណ៍ OEM ទាំងអស់ដោយខ្លួនឯងទេ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃម៉ាស៊ីនចែកចាយ ម៉ូឌុលទទួលយកក្រដាសប្រាក់ ឧបករណ៍អានកាត ក្ដារចុចគ្រីបតូ និងដំណោះស្រាយដែលមានឯកទេស និងបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ផ្សេងទៀត យើងមិនព្យាយាមកែច្នៃកង់ឡើងវិញ និងប្រើឧបករណ៍ដែលបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីអ្នកដឹកនាំពិភពលោកនៅក្នុងផ្នែករបស់ពួកគេនោះទេ។

ព័ត៌មាន DORS និងស្ថានីយទូទាត់

ដូច្នេះ ដោយបានសម្រេចចិត្តលើ "ការបំពេញ" ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងអាចទុកចិត្តបាននៃឧបករណ៍សេវាកម្មខ្លួនឯងរបស់យើង យើងបានចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍ ហើយបន្ទាប់មកផលិតព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់យ៉ាងច្រើននៅក្រោមម៉ាក DORS ។

ព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់ក្នុងខ្សែរបស់យើងអាចបែងចែកទៅជាស្ថានីយដែលមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ដែលបំពាក់ដោយសុវត្ថិភាពនៃការការពារចោរកម្មថ្នាក់ទី 1 - ម៉ូដែល DORS PTM-1122 និងស្ថានីយមិនមានសុវត្ថិភាព - ម៉ូដែល DORS PTM-1112 ។

អតីតអាចត្រូវបានដំឡើងមិនត្រឹមតែនៅក្នុងសាខាធនាគារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងនៅលើទឹកដីនៃអង្គការភាគីទីបីនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើប, ទីផ្សារខ្នាតតូច, ស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈនិងកន្លែងផ្សេងទៀតដែលជាកន្លែងដែលវាមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីធានាកម្រិតខ្ពស់នៃសុវត្ថិភាពរាងកាយរបស់ ឧបករណ៍ និងថវិកាដែលមាននៅក្នុងនោះ។

ក្រោយមកទៀត ដោយសារតែអវត្ដមាននៃសុវត្ថិភាព ត្រូវបានគេសន្មត់ថាត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងសាខាធនាគារ ដែលកម្រិតខ្ពស់នៃសុវត្ថិភាពរាងកាយរបស់អគារខ្លួនវាត្រូវបានធានា ហើយដូច្នេះ សុវត្ថិភាពខ្ពស់នៃឧបករណ៍មិនត្រូវបានទាមទារ។

ដូច្នេះ អតិថិជនរបស់យើងអាចជ្រើសរើសជម្រើសមួយ ឬជម្រើសមួយផ្សេងទៀត អាស្រ័យលើតម្រូវការនៃអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ហើយតាមនោះ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយរបស់ពួកគេ ដោយសារអវត្តមាននៃសុវត្ថិភាពនៅក្នុងឧបករណ៍ពិតជាកាត់បន្ថយការចំណាយសរុបនៃដំណោះស្រាយផ្នែករឹង។

បើមិនដូច្នេះទេ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃមុខងារ និងជម្រើសដែលបានផ្តល់ជូន ម៉ូដែលនៃស្ថានីយរបស់យើងគឺដូចគ្នាបេះបិទ។

ម៉ូឌុល និងស្ថាបត្យកម្មបើកចំហនៃការរចនាអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជននៅពេលបញ្ជាទិញ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងជាក់លាក់នូវជម្រើសឧបករណ៍ដែលត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ ខណៈពេលដែលគាត់មិនបង់ប្រាក់សម្រាប់ជម្រើសដែលគាត់មិនត្រូវការនៅពេលនេះ (ដោយ វិធី ពួកគេអាចទិញបាននៅពេលក្រោយ) ប៉ុន្តែទទួលបានសំណុំពេញលេញដែលត្រូវការ។ ហើយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ប្រហែលជាមិនមានបញ្ហាធុរកិច្ចធនាគារ ដែលមិនអាចដោះស្រាយបានដោយមុខងារស្រេចចិត្តដែលរួមបញ្ចូលក្នុងឧបករណ៍នេះ៖ ពីការទទួលយកសាច់ប្រាក់តាមស្តង់ដារ រហូតដល់ការធ្វើការជាមួយកាតគ្មានទំនាក់ទំនង ឬបាកូដ 2D។

នៅឆ្នាំនេះ យើងបានផ្គត់ផ្គង់ព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ជាង 8 ពាន់រួចហើយនៃផលិតកម្មផ្ទាល់របស់យើងទៅកាន់ទីផ្សាររុស្ស៊ី ហើយមិនមានបំណងបន្ថយល្បឿនដែលសម្រេចបាននោះទេ។

គួរកត់សំគាល់ផងដែរថាកាលពីឆ្នាំមុនត្រូវបានសម្គាល់ដោយការចែកចាយដំបូងនៃ DORS PTM ស៊េរី IPTs ទៅកាហ្សាក់ស្ថាន។

DORS ម៉ាស៊ីន ATM

ការបន្តឡូជីខលនៃបន្ទាត់ DORS នៃឧបករណ៍សេវាដោយខ្លួនឯងគឺជាការលេចចេញនូវម៉ាស៊ីនអេធីអឹម។

ម៉ូដែលអេធីអឹមដំបូងគេដែលបង្កើត និងផលិតដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងគឺម៉ាស៊ីន ATM DORS PTM-2010 បែបបុរាណ ជាមួយនឹងសំណុំមុខងារស្ទើរតែស្តង់ដារសម្រាប់ឧបករណ៍បែបនេះ។

ដោយការចាប់ផ្តើមនៃការអភិវឌ្ឍន៍ ក្រុមហ៊ុន DORS មានបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំក្នុងការចែកចាយម៉ាស៊ីន ATM និងបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងសេវាកម្ម ATM ។ ដូច្នេះ អ្នកឯកទេសរបស់យើងបានដឹងពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិទាំងអស់របស់ម៉ាស៊ីន ATM ដោយផ្ទាល់។ ជា​ការ​ពិត​ណាស់ យើង​បាន​អនុវត្ត​ចំណេះ​ដឹង​នេះ​នៅ​ពេល​បង្កើត​ម៉ាស៊ីន ATM របស់​យើង។

លទ្ធផលគឺជាគំរូអេធីអឹមដែលទទួលបានជោគជ័យខ្លាំង៖ ergonomic បង្រួម និងមុខងារ។

ergonomics ដែលបានគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្ននៃឧបករណ៍នេះធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលបំផុតមិនត្រឹមតែសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយអ្នកកាន់កាតប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងសម្រាប់ការថែទាំដោយវិស្វករសេវាកម្មផងដែរ។ សមាសធាតុ និងម៉ូឌុលទាំងអស់របស់ម៉ាស៊ីន ATM មានទីតាំងនៅក្នុងរបៀបមួយ ដើម្បីធានាភាពងាយស្រួល និងល្បឿនអតិបរមានៃសេវាកម្មរបស់វា។

ទោះបីជាការពិតដែលថាម៉ាស៊ីនអេធីអឹមផ្តល់នូវមុខងារពេញលេញដែលមាននៅក្នុងប្រភេទឧបករណ៍បែបនេះក៏ដោយក៏វាបង្រួមណាស់ - តំបន់ទំនាក់ទំនងមានត្រឹមតែ 0,35 ម៉ែត្រការ៉េប៉ុណ្ណោះ។

និយាយអំពីលក្ខណៈពិសេសគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតនៃម៉ូដែលនេះដែលផ្តល់ឱ្យវានូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងដ៏សំខាន់វាគួរតែត្រូវបាននិយាយថានៅក្នុងការកំណត់មូលដ្ឋានរួចហើយអេធីអឹមត្រូវបានបំពាក់ដោយម៉ាស៊ីនចែកចាយ 5 កាសែត។ ដោយពិចារណាថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមសំខាន់ៗផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍ដែលបំពាក់ដោយម៉ាស៊ីនចែកចាយ 4-cassette នៅលើទីផ្សាររុស្ស៊ី នេះកំណត់ដំណោះស្រាយរបស់យើងខុសពីផលិតផលផ្សេងទៀត។ ទម្រង់នេះអនុញ្ញាតឱ្យធនាគារមាននៅក្នុងម៉ាស៊ីនអេធីអឹមរបស់ខ្លួន មិនមែនមួយដូចធម្មតានោះទេ ប៉ុន្តែក្រដាសកាតុងពីរនៃក្រដាសប្រាក់ដ៏ពេញនិយមបំផុតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការចេញសាច់ប្រាក់ ឧទាហរណ៍ ក្រដាសប្រាក់រាប់ពាន់រូប្លិ៍។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើនភាពអាចរកបាននៃឧបករណ៍ ក៏ដូចជាកាត់បន្ថយចំនួននៃការប្រមូល។

ការបន្តបន្ទាប់ទៀតនៃខ្សែនេះគឺការលេចចេញនូវម៉ាស៊ីន ATM DORS PTM-4010 ដែលមានមុខងារពេញលេញ ដែលបំពាក់បន្ថែមលើជម្រើសស្តង់ដារ ជាមួយនឹងម៉ូឌុលទទួលយកក្រដាសប្រាក់ និងម៉ូឌុលចែកចាយកាក់។ សំណុំនៃជម្រើសនេះអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍មួយដើម្បីអនុវត្តស្ទើរតែជួរទាំងមូលនៃកិច្ចការអាជីវកម្ម រួមទាំងលទ្ធភាពនៃការរៀបចំការិយាល័យប្តូររូបិយប័ណ្ណដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើមូលដ្ឋាននៃឧបករណ៍នេះ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការចេញការផ្លាស់ប្តូរកាក់នៃនិកាយផ្សេងៗ។

ដូចទៅនឹងកន្លែងទទួល ATM DORS PTM-2010 ដែរ ទូ ATM DORS PTM-4010 ដែលមានមុខងារពេញលេញមានម៉ាស៊ីនចែកចាយ 5 កាសិតរួចហើយនៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាន ហើយនៅពេលរៀបចំការផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណ កាសែតបន្ថែមគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏សំខាន់មួយ។

ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគួរតែត្រូវបានបង់ទៅម៉ូឌុលទទួលយកក្រដាសប្រាក់។ ដំបូងឡើយ យើងមានបំណងដំឡើងម៉ូឌុលសម្រាប់ការទទួលយកក្រដាសប្រាក់ជាជម្រើសជាជម្រើសបី៖ ការទទួលយកវិក្កយបត្រ ការទទួលយកជាកញ្ចប់ជាមួយនឹងការបញ្ឈវិក្កយបត្រ និងការទទួលយក "បុរាណ" នៅក្នុងកញ្ចប់មួយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បទពិសោធន៍ដំបូងនៃការលក់ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជនរបស់យើងបានបង្ហាញថាដំណោះស្រាយជាមួយវិធីសាស្ត្រកញ្ចប់ "បុរាណ" គឺមិនអាចប្រកួតប្រជែងបានទេ។ វានឹងហាក់បីដូចជាល្បឿននៃការទទួលយកបណ្តុំដែលធានាដោយល្បឿននៃការទទួលស្គាល់ខ្ពស់គឺនៅក្នុងការអនុវត្ត "ស៊ី" ដោយការបដិសេធបច្ចេកទេស ដែលមានលក្ខណៈធម្មតានៅពេលទទួលយកកញ្ចប់ដែលមានក្រដាសប្រាក់ដែលកំពុងចរាចរ (ហើយទាំងនេះគឺជា ភាគច្រើន) ។ ខណៈពេលដែលនៅពេលទទួលបានកញ្ចប់ជាមួយនឹងការអូសក្រដាសប្រាក់ ការបដិសេធបែបនេះមិនប៉ះពាល់ដល់ល្បឿននៃការទទួលយកទាំងមូលទេ ដោយសារក្រដាសប្រាក់ដែលបានប្រគល់មកវិញអាចត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការភ្លាមៗដោយអតិថិជនទៅក្នុងរន្ធទទួលយកម្តងទៀត ហើយប្រតិបត្តិការខ្លួនឯងមិនត្រូវបានរំខានទេ។

ដូច្នេះ ល្បឿនទទួលភ្ញៀវជាក់ស្តែង និងលំហូរចេញ ហើយដូច្នេះល្បឿននៃសេវាកម្មអតិថិជនគឺអាចប្រៀបធៀបបានសម្រាប់ដំណោះស្រាយទាំងពីរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តម្លៃនៃដំណោះស្រាយបុរាណសម្រាប់ការទទួលបានកញ្ចប់មួយគឺជាលំដាប់ខ្ពស់ជាង ឧបករណ៍ខ្លួនវាកាន់តែស្មុគស្មាញក្នុងការរចនា ដែលមានន័យថាវាទាមទារថ្លៃថែទាំ និងជួសជុលខ្ពស់ ហើយធានាបាននូវការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលានៃឧបករណ៍ស្មុគស្មាញបែបនេះ ផលិតផ្តាច់មុខ។ ដើម្បីបញ្ជាគឺមានបញ្ហាខ្លាំងណាស់។

ដោយបានវិភាគគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិទាំងអស់ យើងបានសម្រេចចិត្តទុកតែម៉ូឌុលសម្រាប់ទទួលក្រដាសប្រាក់ប៉ុណ្ណោះនៅក្នុងឧបករណ៍របស់យើង ជាមួយនឹងការទទួលយកកញ្ចប់ជាមួយនឹងការបញ្ឈវិក្កយបត្រ។ យើងជឿជាក់ថាជម្រើសនេះនឹងមានតម្រូវការច្រើនបំផុតដោយអតិថិជនរបស់យើង ហើយនឹងអាចគ្របដណ្តប់លើជួរទាំងមូលនៃកិច្ចការឧបករណ៍។

ប្រសិនបើនៅពេលបង្កើតម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដំបូងរបស់យើង យើងកំណត់ខ្លួនយើងនូវគោលដៅក្នុងការបង្កើតគំរូឱ្យស្មើជាមួយនឹងផលិតផលរបស់មេដឹកនាំពិភពលោកក្នុងការផលិតម៉ាស៊ីនអេធីអឹម បន្ទាប់មកនៅពេលបង្កើតម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដែលមានមុខងារពេញលេញ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងកំណត់ភារកិច្ចបង្កើតផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

លក្ខណៈពិសេសច្នៃប្រឌិតពិតប្រាកដគឺការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលបម្រុងទុក។ មនុស្សគ្រប់រូបធ្លាប់ជួបប្រទះនឹងការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ដែលឧបករណ៍ដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង ជារឿយៗបណ្តាលឱ្យមានការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជន និងប្រតិកម្មអវិជ្ជមានដែលត្រូវគ្នាពីអតិថិជន។

ប៉ុន្តែ បន្ថែមពីលើភាពមិនស្រួលរបស់អតិថិជន នៅពេលដែលការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលត្រូវបានបិទ អេធីអឹមនឹងលែងមានការការពារបន្ទាប់ពីដំណើរការ 5-7 នាទីនៃការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលដែលមិនអាចរំខានបាន ចាប់តាំងពីពេលដែល UPS ត្រូវបានបិទ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពទាំងអស់ និងប្រព័ន្ធឃ្លាំមើលវីដេអូ។ ត្រូវបានបិទ។

ដ្យាក្រាមផ្គត់ផ្គង់ថាមពលបម្រុងរបស់ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមបុរាណមានដូចខាងក្រោម៖ UPS ត្រូវបានផ្តល់ថាមពលពីវ៉ុលមេ 220V ដែលត្រូវបានបំប្លែងទៅជា 12V និងបង្គរលើថ្ម បន្ទាប់មក 12V ដែលដកចេញពីអាគុយត្រូវបានបំប្លែងទៅជា 220V។ បញ្ហាគឺថាឧបករណ៍សេវាកម្មដោយខ្លួនឯងប្រើម៉ូឌុល OEM ដែលមានវ៉ុលសុវត្ថិភាពទាបនៃ 12V, 24V ឬ 36V ហើយដូច្នេះទាមទារម្តងទៀតនូវការបម្លែងពី 220V ពី UPS ទៅតង់ស្យុងទាប។ ដូច្នេះនៅក្នុងម៉ាស៊ីន ATM ដែលបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធថាមពលបម្រុងទុកបែបបុរាណដោយផ្អែកលើ UPS ធម្មតា ការបំប្លែងថាមពលកើតឡើងបីដង ដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការបំប្លែងនីមួយៗគឺ 76-87% - ពោលគឺបន្ទាប់ពីការបំប្លែងបីបែបនេះ ច្រើនជាង 30% នៃថាមពល។ គឺគ្រាន់តែបាត់បង់។

ដូច្នេះហើយ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងត្រូវបានទស្សនាដោយគំនិតបដិវត្តន៍មួយ (ដោយវិធីនេះ ការពារដោយប៉ាតង់លេខ 88830): ហេតុអ្វីបានជាយើងត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរ និងការខាតបង់ដែលមិនចាំបាច់ - ចូរសម្រួលការរចនា និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ យើងនឹងអនុវត្តការបំប្លែងមួយ 220V ទៅជាវ៉ុលសុវត្ថិភាពដែលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសាកថ្ម ហើយបន្ទាប់មកយើងនឹងដំណើរការជាមួយវា។

ជាការពិតណាស់ ជាច្រើនខែបានកន្លងផុតទៅពីគំនិតដ៏ល្អមួយទៅកាន់ការអនុវត្តជាក់ស្តែងរបស់វា ការបង្កើតប្រព័ន្ធថាមពលបម្រុងទុកខុសពីធម្មតារបស់អ្នកបានប្រែទៅជាមិនមែនជាកិច្ចការតូចតាចនោះទេ។ ហើយយើងមិនបានកំណត់ខ្លួនឯងថាគ្រាន់តែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធដោយការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វានោះទេ - សមត្ថភាពនៃកញ្ចប់ថ្មត្រូវបានកើនឡើង ហើយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដ៏ឆ្លាតវៃមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ប្រព័ន្ធថាមពលបម្រុងទាំងមូល។ ដូច្នេះហើយ យើងបានទទួលប្រព័ន្ធថាមពលបម្រុងដ៏ឆ្លាតវៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។

លទ្ធផល​គឺ​សក្តិសម​នឹង​ការ​ចំណាយ​ពេល​វេលា​និង​ការ​ខិតខំ។ ប្រសិនបើនៅក្នុងគ្រោងការណ៍បុរាណ ក្នុងករណីដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ថាមពលបម្រុងគឺស្ទើរតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ នោះប្រព័ន្ធថាមពលបម្រុងទុកឆ្លាតវៃមានសមត្ថភាពទ្រទ្រង់ប្រតិបត្តិការរបស់ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដែលមានមុខងារពេញលេញ (ជាមួយនឹងឧបករណ៍ពេញលេញ។ រួមទាំងម៉ូឌុលសម្រាប់ទទួល និងចែកចាយក្រដាសប្រាក់ ម៉ូឌុលចែកចាយកាក់ ប្រព័ន្ធឃ្លាំមើលវីដេអូ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទិនានុប្បវត្តិ និងបង្កាន់ដៃ ម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ។ល។) ក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិការ 100-150 ត្រូវបានអនុវត្ត និងការប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធនៅក្នុងព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់អនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិការត្រូវបានអនុវត្តពេញមួយថ្ងៃធ្វើការ។

តើមានអ្វីផ្សេងទៀត ក្រៅពីភាពជឿជាក់ មុខងារ និងការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកទេស តើម៉ាស៊ីន ATM របស់យើងចាប់អារម្មណ៍អតិថិជនរបស់យើងដែរឬទេ? ជាការពិតណាស់ក្នុងតម្លៃមួយនិងសមត្ថភាពក្នុងការផលិតការបញ្ជាទិញយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលត្រូវការ។ ទាំងអស់នេះអាចទៅរួច ចាប់តាំងពីការផលិតទាំងឧបករណ៍សេវាកម្មដោយខ្លួនឯង និងម៉ូឌុល OEM មួយចំនួនកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី យើងមិនទទួលបានថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលមិនចាំបាច់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន "ផ្នែករឹង" ឆ្ងាយនោះទេ និងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការនៃផលិតកម្មរបស់យើងផ្ទាល់។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងបំពេញសូម្បីតែការបញ្ជាទិញតូចបំផុតដោយគិតគូរពីតម្រូវការអតិថិជនទាំងអស់។

ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុន DORS សព្វថ្ងៃមានម៉ាស៊ីន ATM របស់ខ្លួនទាំងឧបករណ៍ដកប្រាក់ស្តង់ដារ និងម៉ាស៊ីន ATM ដែលមានមុខងារពេញលេញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនមានបំណងបញ្ឈប់នៅទីនោះទេ។ ដូច្នេះហើយនៅក្នុងត្រីមាសទី 4 នៃឆ្នាំ 2011 ខ្សែ ATM DORS នឹងត្រូវបានបំពេញបន្ថែមជាមួយនឹងផលិតផលថ្មីជាមូលដ្ឋាន - ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដែលមានមុខងារពេញលេញជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាកែច្នៃសាច់ប្រាក់។ ដូចដែលបានដឹងហើយថា បច្ចេកវិទ្យានេះដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនចេញក្រដាសប្រាក់ដែលបានទទួលយកពីមុនដោយឧបករណ៍នោះ មានគុណសម្បត្តិសំខាន់ៗមួយចំនួន និងបើកឱកាសថ្មីទាំងស្រុងសម្រាប់ធនាគារដែលអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មអេធីអឹម។ ហើយឆាប់ៗនេះ យើងនឹងអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់យើងនូវដំណោះស្រាយដែលផលិតក្នុងស្រុក ដោយប្រើម៉ូឌុលកែឆ្នៃដែលមានការបញ្ជាក់យ៉ាងល្អពីអ្នកដឹកនាំទីផ្សារពិភពលោកមួយគឺក្រុមហ៊ុន Hitachi ។ ផលិតផលថ្មីនេះអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងវេទិកាអន្តរជាតិលើកទី 3 "សេវាធនាគារដោយខ្លួនឯង ការលក់រាយ និងអង្គការមិនមែនរដ្ឋាភិបាល" ដែលប្រារព្ធឡើងដោយទស្សនាវដ្តី PLUS ដែលនឹងប្រព្រឹត្តទៅនៅខែតុលាឆ្នាំនេះ។

គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់ DORS

ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាទីផ្សាររុស្ស៊ីនៃឧបករណ៍សេវាកម្មខ្លួនឯងរបស់ធនាគារសព្វថ្ងៃនេះគឺជាផ្នែកដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ដែលក្នុងនោះក្រុមហ៊ុនផលិតឈានមុខគេទាំងអស់ត្រូវបានតំណាង។ តើ​ក្រុមហ៊ុន​របស់​យើង​មាន​គុណសម្បត្តិ​អ្វីខ្លះ​ដើម្បី​ផ្សព្វផ្សាយ​ផលិតផល​របស់ខ្លួន​ដោយ​ជោគជ័យ​? ដំបូងបង្អស់នេះគឺជាវត្តមានរបស់ផលិតកម្មបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់របស់យើងផ្ទាល់ដែលបង្កើតឡើងពីដំបូង។ ម្យ៉ាងវិញទៀត យើងមិនបានព្យាយាមពីដំបូងឡើយ ដូចដែលបានធ្វើជាញឹកញាប់ ដើម្បីទទួលបានអតីតរោងចក្រការពារជាតិមួយ ដោយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនចាស់របស់សូវៀតឡើងវិញ ដើម្បីផលិតឧបករណ៍ធនាគារទំនើប។ យើងបានដើរផ្លូវខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលផលិតកម្មរបស់យើងនៅក្នុងទីក្រុង Fryazino (តំបន់មូស្គូ) ត្រូវបានបំពាក់ និងដែលយើងប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផលិតព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ និងម៉ាស៊ីន ATM គឺជាដំណោះស្រាយទំនើបថ្មីទាំងស្រុងដែលបានទិញពីក្រុមហ៊ុនផលិតឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក។ នេះជាការពិតសម្រាប់វដ្តផលិតកម្ម និងតំណភ្ជាប់ទាំងអស់ ចាប់ពីការកាត់ឡាស៊ែរនៃលោហៈសម្រាប់ករណី និងសុវត្ថិភាព ការបោះត្រា រហូតដល់ការផលិតផ្នែកផ្លាស្ទិចសម្រាប់អ្នកអានកាត ស្តង់គំនូរ និងចុងក្រោយ ហាងដំឡើង។ ដោយឡែកពីគ្នា យើងសូមថ្លែងអំណរគុណដល់ធនាគារ Sberbank នៃប្រទេសរុស្ស៊ី ដែលមិនត្រឹមតែបានក្លាយជាអតិថិជននៃដំណោះស្រាយរបស់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានផ្តល់ប្រាក់កម្ចីវិនិយោគដល់យើងសម្រាប់ការបង្កើតកន្លែងផលិតទំនើបបែបនេះផងដែរ។

វាច្បាស់ណាស់ថាការផលិតបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ណាមួយគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការិយាល័យរចនា។ សព្វថ្ងៃនេះ យើងមានក្រុមអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ រួមទាំងផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី ដែលដោះស្រាយបញ្ហាដែលទីផ្សារបង្កឡើងដោយជោគជ័យ។

យើងក៏មានមជ្ឈមណ្ឌលធ្វើតេស្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងផងដែរ ដែលឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលយើងបង្កើត និងផលិតឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តជាកាតព្វកិច្ច រួមទាំងលក្ខខណ្ឌសីតុណ្ហភាព សំណើមបរិស្ថាន ជាដើម ពោលគឺសម្រាប់គ្រប់ប្រភេទនៃផលប៉ះពាល់ដែលឧបករណ៍នឹងត្រូវជួបប្រទះអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។

គួរជម្រាបផងដែរថា ដោយសារតែមានវត្តមាននៃការផលិតពេញមួយវដ្តរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុន DORS មានលទ្ធភាពក្នុងការដំឡើងគ្រឿងបន្លាស់ស្រេចចិត្តទៅក្នុងឧបករណ៍ដោយផ្ទាល់នៅរោងចក្រតាមសំណើរបស់អតិថិជន ក៏ដូចជាអនុវត្តម៉ាកយីហោនៃភាពស្មុគស្មាញណាមួយ។ រួម​ទាំង​ការ​លាប​ពណ៌​ករណី​ជា​ពណ៌​សាជីវកម្ម ការ​ដាក់​ឡូហ្គោ​របស់​អតិថិជន​លើ​ស្រោម និង​ល

Lean: ការកែលម្អគុណភាពជាបន្តបន្ទាប់

ជាក់ស្តែង សូចនាករដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃផលិតផលណាមួយគឺគុណភាពរបស់វា។ ជាការពិតណាស់ ការងារកែលម្អគុណភាពជាប្រពៃណីគឺជារឿងសំខាន់បំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមនៃវិបត្តិក្នុងឆ្នាំ 2008 យើងបានកែសម្រួលជាមូលដ្ឋាននូវវិធីដោះស្រាយវា បង្កើត និងចាប់ផ្តើមអនុវត្តប្រព័ន្ធផលិតកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្ត Lean ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្កើនផលិតភាពយ៉ាងច្រើន កាត់បន្ថយការខាតបង់ និងបន្តកែលម្អគុណភាពផលិតផល។ .

ការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនេះបានចាប់ផ្តើមនៅកន្លែងផលិតកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុននៅ Fryazino ។ យើងបានគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើតលំហូរផលិតផលជាបន្តបន្ទាប់ និងដំណើរការដំណើរការសម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់របស់ពួកគេ។ ជាការពិតណាស់ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការអនុវត្តដោយគ្មានការចូលរួមពីបុគ្គលិកទាំងអស់ ចាប់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងរោងចក្រ រហូតដល់ប្រតិបត្តិករនៅក្នុងហាងដំឡើង និងដំណើរការ។

ដើម្បីបង្កើតមូលដ្ឋានប្រកបដោយផ្លែផ្កាសម្រាប់ការអនុវត្ត វាចាំបាច់ដើម្បីសម្រួលដល់កន្លែងធ្វើការទាំងអស់ ទាំងនៅក្នុងសិក្ខាសាលា និងនៅក្នុងការិយាល័យ។ នៅទីនេះយើងបានអនុវត្ត "5S" - មួយនៃបច្ចេកទេស Lean ។ ខ្លឹមសាររបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការថែរក្សាជាប្រចាំ និងការអភិវឌ្ឍន៍លំដាប់លំដោយមួយជំហានម្តងៗ៖ ការដកវត្ថុដែលមិនប្រើចេញពីកន្លែងធ្វើការ (ឧបករណ៍គ្រឿងបន្លាស់ ការផ្គត់ផ្គង់លើសចំណុះ របស់ដែលមិនចាំបាច់) ការដាក់សមហេតុផលនៃសម្ភារៈ និងឧបករណ៍ ការថែទាំឧបករណ៍ ស្តង់ដារនៃការបញ្ជាទិញ និង ភាពប្រសើរឡើងបន្ថែមទៀតរបស់ខ្លួន ជាពិសេសដោយបង្កើតការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការបញ្ជាទិញក្នុងចំណោមបុគ្គលិកទាំងអស់។ ឥឡូវនេះ យើងបន្តអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធនៅក្នុងការិយាល័យ ហើយជាការពិតណាស់ កំពុងជួបប្រទះនឹងការលំបាក ជាឧទាហរណ៍ ជាមួយនឹងការរៀបចំកន្លែង IT ។ ប៉ុន្តែ​យើង​មាន​ទំនុក​ចិត្ត​ថា​បំណង​ប្រាថ្នា​រួម​ក្នុង​ការ​ស្វែង​រក​និង​អនុវត្ត​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​នឹង​ជម្នះ​រាល់​ឧបសគ្គ។ យើងមានអំណរគុណចំពោះដៃគូ Lean របស់យើងដែលផ្តល់ឱ្យយើងនូវជំនួយវិធីសាស្រ្តក្នុងការអនុវត្តផលិតកម្មគ្មានខ្លាញ់។ កិច្ចសហការនេះជួយរក្សាយើងឱ្យប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះវគ្គសិក្សារបស់យើង។

ទិសដៅសេវាកម្ម

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះការថែទាំឧបករណ៍ដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ សព្វថ្ងៃនេះ សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងសម្រាប់ប្រព័ន្ធសេវាកម្មខ្លួនឯងគឺជាសេវាកម្មធំបំផុតមួយនៅក្នុងប្រទេស។

បច្ចុប្បន្នក្រុមហ៊ុននេះផ្តល់សេវាកម្មជាងមួយម៉ឺនឧបករណ៍។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ទីក្រុងមូស្គូ និងតំបន់មូស្គូ សាំងពេទឺប៊ឺគ និងតំបន់ Leningrad ក៏ដូចជា Novosibirsk និងតំបន់នេះត្រូវបានបម្រើដោយផ្ទាល់ដោយបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន និងតំបន់ផ្សេងទៀតនៃប្រទេសរុស្ស៊ីពី Kaliningrad ទៅ ចុងបូព៌ាយើងគ្របដណ្តប់ជាមួយបណ្តាញដ៏ធំនៃដៃគូសេវាកម្មក្នុងស្រុក។ បណ្តាញសេវាកម្មរបស់យើងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីរួមមាន 5 សាខា មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មជាង 200 ដែលក្នុងនោះជាង 50 ជំនាញក្នុងប្រព័ន្ធសេវាកម្មខ្លួនឯង មានបុគ្គលិកនៃអ្នកឯកទេសដែលមានការបញ្ជាក់ និងបទពិសោធន៍សេវាកម្មជាច្រើនឆ្នាំ។ វិស្វករសេវាកម្មជាង 500 ដែលជាបុគ្គលិកនៃដៃគូសេវាកម្ម និងអតិថិជនរបស់យើងត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅស្ទើរតែគ្រប់តំបន់ ឃ្លាំងត្រូវបានបង្កើត និងថែទាំសម្រាប់បរិមាណ និងជួរនៃគ្រឿងបន្លាស់ ដែលកន្លែងខ្លះមានរចនាសម្ព័ន្ធចែកចាយតាមភូមិសាស្ត្រ។ វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាសមាសធាតុនិងសមាសធាតុជាច្រើនសម្រាប់ឧបករណ៍បម្រើដោយខ្លួនឯងត្រូវបានផលិតដោយរោងចក្រនៅ Fryazino ដែលជួយសម្រួលដល់ការងារនៃការបំពេញឃ្លាំង។

សព្វថ្ងៃនេះ អន្តរកម្មរវាងប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទរបស់ DORS និងវិស្វករនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈប្រព័ន្ធតុសេវាកម្ម ដោយសារពួកយើងបានគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រងស្ទើរតែ 100% លើវឌ្ឍនភាពនៃការងារ។ ការទទួលនិងដំណើរការនៃកម្មវិធីត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រតិបត្តិករនៃមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទតែមួយត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិទាន់ពេលវេលានៃការបញ្ជាទិញ។

ដោយសារតែបរិមាណការងារកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងលើការបំពេញពាក្យសុំ និងការត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេ ចាំបាច់ត្រូវធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មសកម្មភាពសំខាន់ៗនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ពីមុន ការចែកចាយ និងការគ្រប់គ្រងកម្មវិធី មុនពេលការអនុវត្តកម្មវិធីគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មត្រូវបានអនុវត្ត "នៅលើក្រដាស" និងតាមទូរស័ព្ទ។ គ្រោងការណ៍បែបនេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការការងារ ដែលនាំឱ្យមានការពន្យារពេលក្នុងកាលកំណត់ និងការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជនដែលអាចសមហេតុផល។ ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំ 2009 ក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមអនុវត្តប្រព័ន្ធតុសេវាកម្ម "ការគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម" ។ លទ្ធផលនៃការអនុវត្តគឺស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការការងារនៃនាយកដ្ឋានសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនចាប់ពីការទទួលពាក្យសុំរហូតដល់ការប្រតិបត្តិពេញលេញរបស់វា។

ប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តប្រព័ន្ធ "ការគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម" នៃតុសេវាកម្មគឺជាក់ស្តែងរួចទៅហើយ។ ចំនួននៃកំហុសនៅពេលទទួលយកកម្មវិធីបានថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។ កម្រិតនៃការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីវឌ្ឍនភាពនៃសំណើបានកើនឡើង។ ដំណើរការល្អនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យឃ្លាំងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃគ្រឿងបន្លាស់យ៉ាងហោចណាស់ 2-3 ដង ហើយល្បឿននៃសេវាកម្មអតិថិជនក៏កើនឡើងទៅតាមនោះដែរ។

ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី

ដូចដែលបានកត់សម្គាល់រួចមកហើយ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងប្រើកម្មវិធីតែមួយសម្រាប់ម៉ាស៊ីន ATM និងព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់នៃការរចនាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា - ProATM ។ យើងបានបង្កើតដំណោះស្រាយនេះដោយគិតគូរពីបំណងប្រាថ្នារបស់ធនាគាររដ្ឋ និងពាណិជ្ជកម្មរុស្ស៊ីមួយចំនួន។ សូមអរគុណចំពោះស្ថាបត្យកម្មម៉ូឌុលរបស់វា កញ្ចប់កម្មវិធីនេះមានសមាសធាតុចាំបាច់ទាំងអស់ដែលធនាគារអាចត្រូវការ ដើម្បីបម្រើយ៉ាងពេញលេញនូវប្រតិបត្តិការគ្រប់ប្រភេទដែលផ្តល់តាមរយៈឧបករណ៍ដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង មិនថា ATM ឬ IPT នោះទេ។

ស្នូលសូហ្វវែរតែមួយនៃដំណោះស្រាយត្រូវបានបញ្ជាក់សម្រាប់ការអនុលោមតាម EMV-Co កម្រិត 2 ហើយក៏ត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយដំណើរការភាគច្រើនផងដែរ។ លើសពីនេះទៅទៀត ក្នុងករណីមានការស្នើសុំពីអតិថិជន យើងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការបញ្ជាក់ ProATM ដោយគ្មានការលំបាកណាមួយពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ស្ទើរតែទាំងអស់នៃប្រព័ន្ធដំណើរការ។

ផលិតផលសូហ្វវែរដ៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយទៀតពី DORS ត្រូវបានគេហៅថា ProSPHERE ។ យើងបាននិយាយលម្អិតអំពីផលិតផលកម្មវិធី និងដំណោះស្រាយរបស់យើងនៅក្នុងបញ្ហាមួយពីមុនរបស់ទស្សនាវដ្តី PLUS។

ជំនួសឱ្យការសន្និដ្ឋាន

សរុបមក យើងអាចនិយាយបានថា សព្វថ្ងៃនេះក្រុមហ៊ុន DORS អាចដណ្ដើមតំណែងរបស់ខ្លួនក្នុងចំណោមអ្នកដឹកនាំពិភពលោក - អ្នកផលិតប្រព័ន្ធសេវាធនាគារដោយខ្លួនឯង ផ្គត់ផ្គង់អតិថិជនជាមួយនឹងដំណោះស្រាយផ្នែករឹងដែលមានមុខងារ និងគួរឱ្យទុកចិត្ត កម្មវិធីកម្មវិធីឯកទេស និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវគុណភាពខ្ពស់។ សេវាកម្ម និងការគាំទ្រ។

យើងមិនដែលព្យាយាមចម្លងដំណោះស្រាយរបស់អ្នកផលិតសកលទេ។ នៅពេលចាប់ផ្តើមបង្កើតផលិតផលថ្មី មិនថាម៉ាស៊ីន ATM ឬកញ្ចប់កម្មវិធីទេ យើងពិតជាពឹងផ្អែកលើបទពិសោធន៍ពិភពលោក វិភាគគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃ analogues ប៉ុន្តែនៅក្នុងផលិតផលណាមួយរបស់យើង យើងព្យាយាមអនុវត្តដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតពិតប្រាកដ ដោយដាក់ មូលដ្ឋានគ្រឹះមិនត្រឹមតែសម្រាប់ថ្ងៃនេះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនិងដំណោះស្រាយដែលនឹងមាននៅក្នុងតម្រូវការនាពេលអនាគត។

ឧបករណ៍ទំនើបសម្រាប់ធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុមានទីតាំងនៅកន្លែងជាច្រើននៅក្នុងទីក្រុង៖ ជ្រុងផ្ទះ ហាងទំនិញ ផ្លូវដើរ ផ្លូវក្រោមដី។ សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ស្ថានីយទូទាត់ និងម៉ាស៊ីន ATM ត្រូវបានពិពណ៌នាដោយផ្ទាល់នៅលើការបង្ហាញឧបករណ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមិនមែនមនុស្សទាំងអស់យល់ពីភាពខុសគ្នារវាងការដំឡើងស្រដៀងគ្នាពីរនោះទេ។ ដូច្នេះវាមានតម្លៃពិចារណា nuances ទាំងអស់តាមលំដាប់លំដោយ។

តើអ្វីជាស្ថានីយ និងអេធីអឹម

មុននឹងបង្កើតភាពខុសគ្នារវាងឧបករណ៍ វាចាំបាច់ត្រូវយល់ពីនិយមន័យនៃឧបករណ៍នេះ។ អេធីអឹម គឺជាផ្នែករឹងផ្នែករឹង ដែលម្ចាស់គឺធនាគារតែប៉ុណ្ណោះ។ បំពាក់ដោយកម្មវិធីកុំព្យូទ័រជាច្រើន វាបំពេញភារកិច្ចចម្បងក្នុងការចេញមូលនិធិដល់ម្ចាស់កាតធនាគារ។ ប្រតិបត្តិការទាំងអស់កើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ស្ថានីយគឺជាឧបករណ៍ដែលមាន processor និងម៉ូឌុលកម្មវិធីពិសេស។ គ្រឿងបរិក្ខារអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការទូទាត់ក្នុងទម្រង់សេវាកម្មខ្លួនឯង។ សព្វថ្ងៃនេះមានជម្រើសពីរសម្រាប់ស្ថានីយ៖ ការទូទាត់ (ស្តង់ដារ) និងការទូទាត់ព័ត៌មាន។ ឧបករណ៍​ប្រភេទ​ទី​ពីរ​មាន​ការងារ​ទូលំទូលាយ​ជាង​មុន ដែល​អាច​ឱ្យ​យើង​ហៅ​វា​ថា​ជា "ប្រព័ន្ធ​ធនាគារ​តាម​អ៊ីនធឺណិត"។

ភាពខុសគ្នាបច្ចេកទេសរវាងស្ថានីយ និងអេធីអឹម

ភាពខុសគ្នាដំបូងគឺ រូបរាងឧបករណ៍។ ទីពីរគឺជាអ្វីដែលត្រូវបានលាក់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ - ប្រព័ន្ធខាងក្នុង។ ម៉ាស៊ីន ATM មានកុំព្យូទ័រដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីបន្ថែមមួយចំនួន។ ពួកគេក៏ត្រូវបានបំពាក់ដោយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ម៉ូដឹមសុវត្ថិភាព ក្តារចុច រ៉ោតទ័រ ម៉ូនីទ័រ និងឧបករណ៍អានកាត។

ស្ថានីយមានប្រព័ន្ធសាមញ្ញជាង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសព្វថ្ងៃនេះអ្នកអាចរកឃើញម៉ូដែលឧបករណ៍ដែលត្រូវបានបំពាក់ដោយរន្ធសម្រាប់កាតប្លាស្ទិក។ ការតភ្ជាប់រវាងឧបករណ៍ក៏ខុសគ្នាដែរ៖ ស្ថានីយដំណើរការដោយផ្អែកលើការតភ្ជាប់ GPRS ។ ផ្អែកលើព័ត៌មានខាងលើ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា មានភាពខុសគ្នានៅក្នុងគោលបំណង និងមុខងារដែលបានអនុវត្ត។

ភារកិច្ចមុខងាររបស់ស្ថានីយ និងម៉ាស៊ីនអេធីអឹម

ជួរនៃសេវាកម្ម និងប្រតិបត្តិការដែលអាចកើតមាននៅស្ថានីយគឺធំជាង។ ភារកិច្ចចម្បងរបស់វារួមមាន:

ការទទួលយកមូលនិធិ។

ផ្ទេរសាច់ប្រាក់ទៅកាត ឬគណនីចរន្ត។

ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។

ការទទួលយកការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម (ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ទំនាក់ទំនងចល័ត។ល។)។

សេវាកម្មព័ត៌មាន៖ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ខ្នាតតូច ព័ត៌មាន SMS និងផ្សេងៗទៀត។

គោលការណ៍ប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍ស្ថានីយគឺផ្អែកលើការដាក់ប្រាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមុន និងការទូទាត់វិក្កយបត្រ។ មិនដូចមុខងាររបស់ស្ថានីយទេ ភារកិច្ចចម្បងរបស់ម៉ាស៊ីន ATM គឺដកប្រាក់ពីគណនី និងចេញប្រាក់ទៅម្ចាស់ប័ណ្ណ។ ទោះបីជាមានភាពខុសប្លែកគ្នាក្នុងការអនុវត្តការងារក៏ដោយ ឧបករណ៍ទាំងពីរចេញការត្រួតពិនិត្យ និងបង្កាន់ដៃសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលបានបញ្ចប់។

កម្រិតការពារឧបករណ៍

អេធីអឹមត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧបករណ៍ស្មុគ្រស្មាញជាង ហើយដូច្នេះកម្រិតនៃការការពាររបស់វាគឺខ្ពស់ជាងប្រព័ន្ធទូទាត់។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ ការឃ្លាំមើលវីដេអូត្រូវបានអនុវត្ត ប៉ុន្តែម៉ាស៊ីន ATM ត្រូវបានបំពាក់មិនត្រឹមតែជាមួយកាមេរ៉ាសុវត្ថិភាពខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានឧបករណ៍ខាងក្នុងផងដែរ។ វាត្រូវបានម៉ោននៅលើសុវត្ថិភាពដែលមានទីតាំងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃឧបករណ៍។ ដោយផ្អែកលើកម្រិតសុវត្ថិភាពទាបនៃស្ថានីយ ឧបករណ៍បែបនេះច្រើនតែជាកម្មវត្ថុនៃការប៉ុនប៉ងលួចចូល។

សរុបសេចក្តីអំពីរឿងសំខាន់

ដើម្បីសង្ខេប មានភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានចំនួន ៥៖

កិច្ចការ។ ស្ថានីយត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីទទួលយកមូលនិធិ ហើយម៉ាស៊ីន ATM ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីចេញប្រាក់។

កម្មសិទ្ធិ។ ម្ចាស់​ឧបករណ៍​ទូទាត់​ប្រាក់​ច្រើន​តែ​ជា​ស្ថាប័ន​ឯកជន ហើយ​ម៉ាស៊ីន ATM ជា​កម្មសិទ្ធិ​របស់​ធនាគារ​តែ​ប៉ុណ្ណោះ។

ជួរនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ គោលបំណងសំខាន់នៃស្ថានីយគឺដើម្បីធ្វើការទូទាត់តាមរយៈសេវាដោយខ្លួនឯង ហើយម៉ាស៊ីន ATM គឺដើម្បីចេញសាច់ប្រាក់។

កម្រិតសុវត្ថិភាពប្រឆាំងនឹងប្រតិបត្តិការក្លែងបន្លំ។ ម៉ាស៊ីន ATM កាន់តែមានសុវត្ថិភាព។

សព្វថ្ងៃនេះ នៅក្នុងសាខារបស់ធនាគារជាច្រើន និងស្ថាប័នផ្សេងទៀត អ្នកអាចមើលឃើញមិនត្រឹមតែម៉ាស៊ីន ATM ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ទៀតផង។ ពីមុនមនុស្សមិនមានចម្ងល់អំពីគោលបំណងរបស់ម៉ាស៊ីននីមួយៗទេ ហើយច្បាស់ណាស់ថាពួកគេអាចដកសាច់ប្រាក់ពីម៉ាស៊ីន ATM និងបញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងកាត និងទូទាត់ថ្លៃសេវានៅស្ថានីយ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះអ្វីៗកាន់តែស្មុគស្មាញទៅៗ។ ដោយសារតែទាំងពីរបានចាប់ផ្តើមអនុវត្តមុខងារស្រដៀងគ្នាជាច្រើន។ អ្នកនៅតែអាចឃើញមនុស្សច្របូកច្របល់នៅជួរនៅរថយន្តដែលត្រូវការសេវាកម្មរបស់អ្នកប្រឹក្សាធនាគារ។

តើម៉ាស៊ីន ATM ជាអ្វី?

ម៉ាស៊ីន ATM គឺជាម៉ាស៊ីនមួយដែលអ្នកអាចដកសាច់ប្រាក់ចេញពីកាតធនាគារ។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការស្នើសុំឱ្យចេញពួកវា ឧបករណ៍នេះទំនាក់ទំនងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិតជាមួយម៉ាស៊ីនមេកណ្តាលរបស់ធនាគារ ហើយធ្វើសំណើដើម្បីដំណើរការប្រតិបត្តិការនេះ។ ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការមាននៅក្នុងគណនី ប្រតិបត្តិការត្រូវបានចាត់ទុកថាយល់ព្រម ហើយអតិថិជនទទួលបានប្រាក់របស់គាត់។ ប្រសិនបើអ្នកដកប្រាក់ត្រូវបានផ្តល់សេវាដោយធនាគារមួយផ្សេងទៀត បន្ទាប់មកនៅពេលដកសាច់ប្រាក់ គាត់នឹងត្រូវគិតប្រាក់ភាគរយជាក់លាក់នៃកម្រៃជើងសារ។

មុខងារបន្ថែម

ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត អេធីអឹមសព្វថ្ងៃនេះមានសំណុំមុខងារបន្ថែម៖

• ពិនិត្យសមតុល្យ។ នៅក្នុងម៉ាស៊ីន ATM ស្ទើរតែទាំងអស់ អតិថិជនអាចស្នើសុំព័ត៌មានអំពីសមតុល្យនៃមូលនិធិនៅក្នុងគណនីរបស់គាត់។ សមតុល្យនៃជម្រើសរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍ ឬបោះពុម្ពនៅលើបង្កាន់ដៃ។
• សាច់ប្រាក់។ ឧបករណ៍នេះ អរគុណចំពោះវត្តមានរបស់ម៉ូឌុលពិសេស (មិនមែនគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់មានតែមួយទេ) អាចទទួលយកសាច់ប្រាក់ និងបញ្ចូលវាទៅក្នុងគណនីកាត។ វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាដើម្បីការពារសកម្មភាពក្លែងបន្លំវានឹងមិនអាចដកប្រាក់ដែលបានដាក់ភ្លាមៗបានទេ។ ដោយសារតម្រូវការដំឡើងឧបករណ៍បន្ថែមទៅក្នុងឧបករណ៍ អេធីអឹមដែលមានសមត្ថភាពដាក់ប្រាក់ជាធម្មតាមានវិមាត្រធំជាងបើធៀបនឹងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។
• ការទូទាត់។ ជារឿយៗម៉ាស៊ីន ATM មានម៉ូឌុលដែលអាចស្កេនបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ និងដំណើរការការទូទាត់ដែលត្រូវគ្នា។ ទោះបីជាមិនមានម៉ូឌុលបែបនេះក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើសអ្នកទទួលប្រាក់ដោយដៃ និងធ្វើការបង់ប្រាក់ចាំបាច់។ វិធីនេះអ្នកអាចបង់ថ្លៃសេវាទំនាក់ទំនង អ៊ីនធឺណិត វិក្កយបត្រប្រើប្រាស់ និងច្រើនទៀត។
• ប្រតិបត្តិការឥណទាន។ ពេលខ្លះអ្នកអាចទទួលបានប្រាក់កម្ចីនៅម៉ាស៊ីន ATM ។ ជាការពិតណាស់ វានឹងមិនត្រូវបានចេញឱ្យសម្រាប់តែនរណាម្នាក់នោះទេ៖ ធនាគារនឹងពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានដែលមានអំពីអ្នក។

តើស្ថានីយទូទាត់ខុសគ្នាដូចម្តេច?

ស្ថានីយទាំងអស់ត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុម។

1. ព័ត៌មាន និងការទូទាត់ ដែលមានមុខងារជាច្រើនទៀត។ ជាធម្មតាពួកគេត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងធនាគារ។
2. ទីពីរគឺមានបំណងសម្រាប់តែការទូទាត់ និងគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ វាសាមញ្ញជាងម៉ាស៊ីន ATM ។ ដោយសារតែអវត្ដមាននៃមុខងារជាច្រើន វាមិនតម្រូវឱ្យមានវត្តមានម៉ូឌុលគ្រប់ប្រភេទទេ ដូច្នេះហើយអាចយកកន្លែងទំនេរច្រើន ប៉ុន្តែវាក៏អនុវត្តមុខងារតែមួយដែរ គឺការបង់ប្រាក់។

ព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់ជារឿយៗអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនត្រឹមតែដាក់សាច់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចដកវាចេញ ក៏ដូចជាធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ ភ្ជាប់ជម្រើសផ្សេងៗ និងទទួលព័ត៌មានអំពីស្ថិតិកាត ឬពន្ធសម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រៀបធៀបវាជាមួយនឹងសេវាកម្មនៅលើអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចរកឃើញភាពស្រដៀងគ្នានៅក្នុងមុខងារនៃព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់ និងធនាគារអនឡាញ។

ភាពខុសគ្នារវាង ATM និងព័ត៌មាន និងស្ថានីយទូទាត់

ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីភាពខុសគ្នារវាងបរិក្ខារនោះវាគួរអោយកត់សំគាល់ពីភាពស្រដៀងគ្នានៃព័ត៌មាននិងស្ថានីយទូទាត់ជាមួយម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដូច្នេះមិនចាំបាច់និយាយច្រើនអំពីភាពខុសគ្នារបស់ពួកគេទេ។ ភាពខុសគ្នាសំខាន់គឺកម្រិតសុវត្ថិភាព និងការការពារឧបករណ៍ ពីព្រោះម៉ាស៊ីន ATM មានភាពជឿជាក់ជាងច្រើនដង មិនត្រឹមតែផ្នែកទន់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្នែករាងកាយទៀតផង។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការដកសាច់ប្រាក់ ធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ ឬប្តូរលេខសម្ងាត់នៃកាតរបស់អ្នក នោះអ្នកគួរតែប្រើម៉ាស៊ីន ATM ហើយប្រសិនបើអ្នកដាក់ប្រាក់ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ទូទាត់ថ្លៃសេវា ឬគ្រាន់តែស្គាល់ព័ត៌មានណាមួយនៅលើកាត។ បន្ទាប់មកទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មាន។

ភាពពេញនិយមនៃស្ថានីយទូទាត់គឺដោយសារតែការមកដល់នៃទូរស័ព្ទដៃ ដែលអាចចូលប្រើបានសម្រាប់សាធារណជនទូទៅ។ នៅចុងទសវត្សរ៍ទី 90 និងដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 2000 កាតធនាគារមិនមានលក្ខណៈធម្មតាដូចបច្ចុប្បន្ននោះទេ។ សេវាកម្មដូចជា ធនាគារចល័ត ឬធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលអ្នកអាចបញ្ចូលលុយទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីគណនីកាតដោយប្រើចលនាតែមួយនៃដៃរបស់អ្នក ក៏មិនត្រូវបានអភិវឌ្ឍដែរ។ មធ្យោបាយតែមួយគត់សម្រាប់មនុស្សគឺទៅមើលការិយាល័យរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទឬហាងលក់ទូរស័ព្ទដៃ (ឧទាហរណ៍ Euroset) ជាមួយនឹងគុណលក្ខណៈកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ - ជួរសម្រាប់បុគ្គលិកចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់។ ដូច្នេះ រូបរាងនៅកន្លែងសាធារណៈជាច្រើននៃស្ថានីយអេក្រង់ប៉ះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដាក់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ និងដោយអនាមិក សូម្បីតែជាមួយនឹងកម្រៃជើងសារមួយត្រូវបានទទួលដោយសំឡេងខ្លាំង។

ថ្វីត្បិតតែសព្វថ្ងៃនេះ ទូរស័ព្ទដៃត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងវិធីនេះតិចជាងញឹកញាប់ក៏ដោយ ក៏ប្រជាប្រិយភាពនៃស្ថានីយទូទាត់ក៏មិនបានធ្លាក់ចុះចំនួនរបស់ពួកគេដែរ។ ពួកគេស្ទើរតែគ្របដណ្តប់ទាំងស្រុងនូវតម្រូវការរបស់ប្រជាពលរដ្ឋជាមធ្យមក្នុងការបង់ថ្លៃសេវាដែលគាត់ត្រូវការ។ ប្រាកដណាស់ អ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍ចង់ដឹងថាតើស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច តើមានអ្វីនៅខាងក្នុង និងរបៀបដែលវាខុសពីម៉ាស៊ីនអេធីអឹម?

ស្ថានីយទូទាត់។ តើ​វា​ជា​អ្វី?

ស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ (ពីឡាតាំង "terminalis" - ចុងក្រោយ ព្រំដែន) - ឧបករណ៍ស្វយ័ត (ផ្នែករឹង និងផ្នែកទន់) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលយកការទូទាត់ពី បុគ្គលនៅក្នុងរបៀបសេវាកម្មខ្លួនឯង។ លក្ខណៈពិសេសមួយនៃឧបករណ៍បែបនេះគឺជាចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ការយល់ឃើញដែលអាចចូលដំណើរការបានច្រើនបំផុតនៃព័ត៌មាន។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនគួរមានសំណួរអំពីរបៀបធ្វើការជាមួយពួកគេទេ - អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែច្បាស់លាស់ សាមញ្ញ និងអាចចូលដំណើរការបានតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ដោយប្រើស្ថានីយទូទាត់ អ្នកអាចធ្វើការទូទាត់ស្ទើរតែទាំងអស់ទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងៗ។ អ្នកអាចបង់ប្រាក់៖

• ការទំនាក់ទំនងចល័ត (វាទាំងអស់បានចាប់ផ្តើមជាមួយវា);
• សេវាកម្មរបស់អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត អ្នកផ្តល់ទូរទស្សន៍ខ្សែកាប និងអ្នកផ្តល់សេវាឌីជីថលទំនើបផ្សេងទៀត;
• ការទូទាត់រួម;
• ការផាកពិន័យ និង ប្រភេទ​ខុស​គ្នាពន្ធ;
• ការដំឡើងប្រាក់កម្ចីប្រចាំខែ (ទាក់ទងនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្មមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ ស្ថានីយបានក្លាយទៅជាមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការសងប្រាក់កម្ចីខ្នាតតូច);
• ការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញ។

លើសពីនេះ ស្ថានីយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីកាតរបស់អ្នកដទៃ បញ្ចូលកាបូបអេឡិចត្រូនិក ឬគណនីនៅក្នុងប្រព័ន្ធទូទាត់ (QIWI, Leader ។ល។) និងធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ទៅប្រព័ន្ធផ្ទេរប្រាក់រហ័ស (ទំនាក់ទំនង Western Union ល។ ) អ្នកមានឱកាសផ្ទេរការទូទាត់ទៅអង្គការសប្បុរសធម៌ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃប្រព័ន្ធទូទាត់ដោយខ្លួនឯង ឧទាហរណ៍ បើក ឬបង្កើតកាបូបអេឡិចត្រូនិកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយចុងក្រោយបញ្ចូលគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងហ្គេមអនឡាញដែលមានអ្នកលេងច្រើន។

តើសមុទ្រនៃលទ្ធភាពបែបនេះមកពីណា (ហើយចំនួនអ្នកផ្តល់សេវាសម្រាប់ស្ថានីយក្រោមម៉ាកផ្សេងៗគ្នាអាចខុសគ្នា) ហើយហេតុអ្វីបានជាភាគរយត្រូវបានគេយកសម្រាប់ការទូទាត់ជាការពេញចិត្តពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយចំនួន ប៉ុន្តែមិនពេញចិត្តអ្នកផ្សេងទៀត? ចូរយើងឆ្លើយសំណួរនេះហើយនៅពេលជាមួយគ្នាពិចារណាគោលការណ៍នៃប្រតិបត្តិការនៃស្ថានីយទូទាត់។

គោលការណ៍នៃប្រតិបត្តិការ

ចូរនិយាយអំពីរបៀបដែលស្ថានីយដំណើរការដោយចាប់ផ្តើមពីសកម្មភាពរបស់បុគ្គល - អ្នកបង់ប្រាក់ហើយបញ្ចប់ដោយការទូទាត់ជាក់ស្តែងក្នុងការពេញចិត្តនៃអង្គការជាក់លាក់មួយ។ ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការពិតដែលថាស្ថានីយទូទាត់នីមួយៗមានម្ចាស់ផ្ទាល់ខ្លួន (នីតិបុគ្គល ឬសហគ្រិនម្នាក់ៗ) ដែលទទួលរង្វាន់ដោយកាត់ភាគរយជាក់លាក់ពីការទូទាត់នីមួយៗ។ ស្ថានីយខ្លួនវាគឺជាធាតុផ្សំចុងក្រោយនៃប្រព័ន្ធ ដែលម្ចាស់របស់វាភ្ជាប់ដោយការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងលើការចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធនេះ។ ប្រព័ន្ធខ្លួនវាដោយប្រើ QIWI ជាឧទាហរណ៍ មានអ្នកចូលរួមជាច្រើន។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ ទាំងនេះគឺ៖ ភ្នាក់ងារ (ម្ចាស់ស្ថានីយ) ប្រតិបត្តិករប្រព័ន្ធ ធនាគារទូទាត់ និងអ្នកផ្តល់ការទូទាត់ (អ្នកផ្គត់ផ្គង់)។ ម៉ាកល្បី ៗ ផ្សេងទៀតត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយយោងទៅតាមគ្រោងការណ៍ស្រដៀងគ្នា: Eleksnet, Leader, DeltaPay, ComePay និងរាប់សិបផ្សេងទៀត។

តួនាទីកណ្តាលនៅក្នុងដំណើរការនៃប្រព័ន្ធបែបនេះត្រូវបានលេងដោយប្រតិបត្តិកររបស់វា។ គាត់មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការសម្របសម្រួល និងធានានូវសកម្មភាពនៃប្រព័ន្ធទាំងមូលទាំងមូល ធានានូវព័ត៌មាន និងអន្តរកម្មបច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នកចូលរួមទាំងអស់របស់វា។ ធនាគារទូទាត់ទទួលខុសត្រូវលើការទូទាត់ (ការទូទាត់) ក្នុងករណី QIWI នេះគឺជាធនាគារ QIWI ។ នៅក្នុងធនាគារទូទាត់ ប្រតិបត្តិករមានគណនីចរន្តដែលភ្នាក់ងារផ្ទេរប្រាក់ចំនួនជាក់លាក់មួយ - អ្វីដែលគេហៅថាមូលនិធិធានា។ មូលនិធិបែបនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីធានាការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ម្ចាស់ស្ថានីយទូទាត់ក្នុងការផ្ទេរការទូទាត់ដែលបានទទួលយក។

បន្ទាប់ពីរាងកាយ មនុស្ស (អ្នកបង់ប្រាក់) ជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលត្រូវការនៅលើអេក្រង់ស្ថានីយ បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិត (ឧទាហរណ៍ លេខទូរស័ព្ទ) ដាក់ប្រាក់ដែលត្រូវការទៅក្នុងស្ថានីយ (បញ្ចូលក្រដាសប្រាក់ទៅក្នុងអ្នកទទួលវិក្កយបត្រ) ហើយចុចប៊ូតុងបង់ប្រាក់ បន្ទាប់មកស្ថានីយនឹងផ្ញើ សំណើតាមរយៈទំនាក់ទំនង GSM (ឬតាមរយៈឆានែលជាក់លាក់) ទៅកាន់ប្រតិបត្តិករប្រព័ន្ធ ដែលដំណើរការនៃប្រតិបត្តិការនេះចាប់ផ្តើម។ ដូច្នោះហើយនៅក្នុងធនាគារទូទាត់ទំហំនៃមូលនិធិធានារបស់ភ្នាក់ងារត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់ដែលបានទទួលយក (កាត់ចេញពីគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រតិបត្តិករ) ហើយការទូទាត់ដោយខ្លួនឯងត្រូវបានផ្ទេរទៅគណនីរបស់អ្នកផ្តល់ការទូទាត់ដែលពេញចិត្តនឹងការទូទាត់។ ត្រូវបានទទួលយក។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត MTS នោះវានឹងជាអ្នកផ្តល់ការទូទាត់។

ម្ចាស់ស្ថានីយទទួលបានរង្វាន់ (កម្រៃជើងសារ) ពីការទូទាត់នីមួយៗ។ ប្រាក់បៀវត្សរ៍បន្ថែមពីអ្នកផ្តល់សេវាផ្អែកលើលទ្ធផលសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។ កម្រៃជើងសារអាចត្រូវបានជួសជុលសម្រាប់ការទូទាត់ទាំងអស់ ឬបុគ្គលសម្រាប់ការទូទាត់នីមួយៗ។ ចំនួនកំរៃជើងសារអតិបរិមាគឺអាស្រ័យលើផែនការពន្ធដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករប្រព័ន្ធ។ ប្រតិបត្តិករ និងធនាគារទូទាត់ក៏យកកម្រៃជើងសារផ្ទាល់ខ្លួនដែរ។

វត្តមានរបស់អ្នកផ្តល់សេវា (QIWI មាន 11,000 ក្នុងចំណោមពួកគេ) នៅក្នុងប្រព័ន្ធមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតមានន័យថាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានបញ្ចប់រវាងប្រព័ន្ធនិងអ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីទទួលយកការទូទាត់។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់កាន់តែច្រើន កាន់តែល្អសម្រាប់អ្នកបង់ប្រាក់ - ជួរនៃការបង់ប្រាក់កាន់តែទូលំទូលាយ។

កម្រៃជើងសារដែលត្រូវបានកាត់ចេញពីអ្នកបង់ប្រាក់ត្រូវតែបង្ហាញនៅលើអេក្រង់នៃស្ថានីយទូទាត់មុនពេលបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម។ ស្ថានីយផ្សេងៗគ្នាអាចមានកម្រៃជើងសារផ្សេងៗគ្នា។ នេះមានន័យថាម៉ាស៊ីនជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ផ្សេងៗគ្នា ដែលកំណត់ចំនួនកំរៃជើងសារខុសៗគ្នា។ វាកើតឡើងថាកម្រៃជើងសារមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ទាល់តែសោះនៅពេលបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម ឧទាហរណ៍នៅពេលសងប្រាក់កម្ចីខ្នាតតូច ស្ថាប័នមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើនប្រកាសកំរៃជើងសារ 0% នៅពេលទូទាត់សងតាមរយៈស្ថានីយដែលទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធទូទាត់ជាក់លាក់។ នេះបង្ហាញថាក្រុមហ៊ុន (ក្នុងករណីនេះ ស្ថាប័នមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ) បង់កម្រៃជើងសារដោយខ្លួនឯងតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងទទួលយកការទូទាត់។ ពួកគេខាតបង់តិចតួចក្នុងការចំណាយប្រាក់កម្ចី ប៉ុន្តែទទួលបានភាពស្មោះត្រង់បន្ថែមពីអ្នកខ្ចីរបស់ពួកគេ។

តើស្ថានីយដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ស្ថានីយមានពីរប្រភេទអាស្រ័យលើទីតាំងដំឡើង៖ ក្នុងផ្ទះ (ជាន់លើជញ្ជាំង ភ្ជាប់មកជាមួយ តុតុ) និងខាងក្រៅ (ដាក់ជញ្ជាំង សាងសង់ក្នុង និងដំឡើងជាធ្នើរទំនេរ)។ ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នាការរចនារបស់ពួកគេគឺអនុវត្តដូចគ្នា។ ភាពខុសគ្នាតែមួយគត់អាចមាននៅក្នុងការរចនានៃករណីនេះ: ការការពារការបំផ្លិចបំផ្លាញ, ធន់នឹងសំណើម, ល។

ឧបករណ៍បែបនេះត្រូវបានបំពាក់ដោយ៖

• រាងកាយ (ធ្វើពីដែកឬដែក - ផ្លាស្ទិច) ធ្វើពីដែកដែលមានកម្រាស់យ៉ាងហោចណាស់ 1,5 មីលីម៉ែត្រដែលអនុញ្ញាតឱ្យវាទប់ទល់នឹងភាពតានតឹងមេកានិចខ្លាំង។
• កុំព្យូទ័រដែលមានកម្មវិធីសមស្របដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករប្រព័ន្ធ។
• ប៉ះ, អេក្រង់ TFT ធន់នឹងការបំផ្លិចបំផ្លាញ (ម៉ូនីទ័រ);
• ក្តារចុចអវត្ដមាននៃអេក្រង់ប៉ះ;
• អ្នកទទួលវិក័យប័ត្រដែលកំណត់និកាយនៃវិក្កយបត្រដែលបានទទួលយក ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា។ ក្រដាសប្រាក់ដែលទទួលយកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងប្រអប់ពិសេសមួយ - stacker ដែលត្រូវបានយកចេញកំឡុងពេលប្រមូលនៅស្ថានីយទូទាត់។
• ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពសម្រាប់ការបោះពុម្ពបង្កាន់ដៃ;
• ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលគ្មានការរំខាន;
• ម៉ូដឹមឥតខ្សែសម្រាប់ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត និងអង់តែន GSM;
• watchdog timer ដែលជាឧបករណ៍សម្រាប់ត្រួតពិនិត្យដំណើរការនៃកម្មវិធី គ្រប់គ្រងម៉ូដឹម GSM និងកុំព្យូទ័រ (ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃម៉ូដឹម និងកុំព្យូទ័រនៅពេលដែលវាបង្កក)។

ពេលខ្លះស្ថានីយត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍អានកាត (សម្រាប់ការអានព័ត៌មានពីកាតធនាគារ) ម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ និងម៉ូនីទ័របន្ថែមដែលប្រើសម្រាប់គោលបំណងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ នេះត្រូវបានធ្វើដើម្បីពង្រីកជួរនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។

ភាពខុសគ្នារវាងស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ និងម៉ាស៊ីនអេធីអឹម

នៅ glance ដំបូង ឧបករណ៍ទាំងពីរនេះគឺដូចគ្នាបេះបិទ។ ទាំងគ្រប់គ្រងប្រាក់ ដំណើរការទូទាត់ និងបោះពុម្ពមូលប្បទានប័ត្រ និងរបាយការណ៍ខ្នាតតូច។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានរវាងពួកគេ។ តើ​ស្ថានីយ​ទូទាត់​ប្រាក់​ខុស​ពី​ម៉ាស៊ីន ATM យ៉ាង​ដូចម្តេច? ភាពខុសគ្នាមានដូចខាងក្រោម៖

1. គោលបំណងសំខាន់នៃស្ថានីយគឺដើម្បីទទួលយកប្រាក់សម្រាប់ការទូទាត់ ហើយម៉ាស៊ីន ATM គឺដើម្បីចេញវា។ ទោះបីជាមានម៉ាស៊ីន ATM ដែលមានមុខងារដកប្រាក់ ដែលអាចទទួលយកប្រាក់ដើម្បីសងប្រាក់កម្ចី ឬទូទាត់ប្រាក់ផ្សេងៗ។

2. ប្រតិបត្តិការនៅម៉ាស៊ីន ATM ត្រូវបានអនុវត្តទាំងស្រុងដោយប្រើកាតប្លាស្ទិក និងនៅលើគណនីរបស់វា។ លើសពីនេះទៅទៀត ដើម្បីធ្វើការបង់ប្រាក់ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកកាន់កាត (បញ្ចូលលេខកូដ PIN) គឺត្រូវបានទាមទារ។ ស្ថានីយអាចដំណើរការបានទាំងជាមួយកាត និងដោយគ្មានវា។ ក្នុងករណីចុងក្រោយ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបង់ប្រាក់មិនត្រូវបានទាមទារទេ (អនាមិកត្រូវបានរក្សាទុក)។

3. ការទូទាត់ដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកបង់ប្រាក់តាមរយៈស្ថានីយត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនីរបស់ប្រតិបត្តិករប្រព័ន្ធ (ពីមូលនិធិធានា) ហើយនៅម៉ាស៊ីនអេធីអឹម រាល់ប្រតិបត្តិការឥណទាន/ឥណពន្ធត្រូវបានអនុវត្តជាមួយគណនីរបស់អ្នកកាន់កាត។

4. ម៉ាស៊ីន ATM ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ធនាគារ ខណៈដែលស្ថានីយអាចជាកម្មសិទ្ធិរបស់សហគ្រិនម្នាក់ៗ ឬនីតិបុគ្គលដោយមិនមានអាជ្ញាប័ណ្ណធនាគារ ដែលចុះកិច្ចព្រមព្រៀងចូលរួមជាមួយប្រព័ន្ធ (និយាយម្យ៉ាងទៀត ទិញសិទ្ធិផ្តាច់មុខ)។

5. ស្ថានីយមានសេវាកម្មជាច្រើនដែលផ្តល់ជូន។

7. ម៉ាស៊ីន ATM កាន់តែមានសុវត្ថិភាពទាំងនៅកម្រិតកម្មវិធី និងកម្រិតរូបវន្ត។ រឿងនេះគឺថាការខូចខាតដែលអាចកើតមានពីការលួចចូលម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដោយផ្ទាល់ ឬកម្មវិធីគឺធំជាងដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន (នេះមិនត្រឹមតែជាចំនួនប្រាក់ធំជាងដែលផ្ទុកទៅក្នុងម៉ាស៊ីនអេធីអឹមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែលទ្ធភាពនៃការលួចយកកម្មវិធីដែលអាចផ្តល់ប្រាក់ទាំងអស់នេះទៅឱ្យអ្នកបោកប្រាស់។ សូមមើលវិធីសាស្រ្តនៃការក្លែងបន្លំ ATM នៅក្នុង) ។ ប៉ុន្តែ​ឧបករណ៍​ទាំងពីរ​ត្រូវ​បាន​គេ​លួចចូល ទោះបីជា​ស្ថានីយ​ទទួល​បាន​ការ​ខូច​ខាត​ច្រើន​ជាង​ដោយ​សារ​ប្រេវ៉ាឡង់​របស់​វា​ក៏ដោយ។