Sberbank osiguranje u inostranstvu. Putno osiguranje za korisnike Sberbank kartica. Troškovi police osiguranja

Većina naših sugrađana u ovoj ili onoj situaciji prinuđena je da napusti granice svoje matične države i ode u inostranstvo radi rekreacije, obrazovanja, liječenja i dr. Svako može imati svoje razloge, ali u svakom slučaju nijedan putnik nije osiguran od nezgode prilikom putovanja u inostranstvo. Iskreno rečeno, osiguravajuća društva su razvila specijalizirane usluge za klijente koji putuju u inostranstvo, a u sklopu osiguranja mogu pružiti razne dodatne usluge. U ovom članku ćemo pogledati program putnog osiguranja Sberbank, cijenu polise i druge karakteristike.

O osiguranju

Potreba za kupovinom polise osiguranja je uglavnom zbog činjenice da prilikom putovanja van svoje matične države svaka osoba napušta svoju uobičajenu zonu udobnosti, gdje u svakom slučaju može dobiti podršku i pomoć. U inostranstvu su mogućnosti za naše sugrađane donekle ograničene, pa se polisa osiguranja najčešće kupuje iz nekoliko razloga:

1. Medicinska pomoć izvan Rusije se plaća, ponekad da biste dobili hitnu pomoć u svakom slučaju morate platiti određeni iznos, a u evropskim zemljama medicinske usluge će biti skupe za putnike. Prilikom sklapanja polise osiguravajuće društvo nadoknađuje gubitke po nastupu određenih životnih okolnosti.
2. U nekim situacijama su potrebne konsultacije o određenim pitanjima, a izvan Rusije će biti problematično dobiti odgovore na različite vrste pitanja na maternjem jeziku. Osiguravajuća kompanija svojim klijentima pruža podršku 24/7 i može pomoći u nekim hitnim situacijama.
3. Kao dio zaštite osiguranja, putnici dobijaju nadoknadu u različitom stepenu, ovisno o parametrima police osiguranja koju su kupili.

A postoji još jedan razlog: ponekad nije moguće putovati u inostranstvo bez kupovine polise osiguranja. U našoj zemlji mnogi sugrađani su skeptični prema uslugama osiguranja i ne žele da troše sopstveni novac na kupovinu polise, u razvijenim zemljama svi građani su osigurani i to je propisano na zakonskom nivou. Stoga je prilikom posjete takvim zemljama pribavljanje polise obavezno, jer bez nje neće biti moguće dobiti izlaznu dozvolu i vizu.

Program Sberbanke

Osiguravajuća kuća svojim klijentima nudi kupovinu polise koja im omogućava da dobiju čitav niz usluga van naše zemlje. Politika je u potpunosti usklađena sa zahtjevima međunarodnih viznih centara. Zaštitu možete kupiti i za jednokratno i višestruko putovanje u inostranstvo u roku od jedne godine.

Putno osiguranje ima niz pogodnosti. Prije svega, kompanija ima svoje partnere različite zemlje ah, koji su spremni pomoći u slučaju nepredviđenih okolnosti. Klijent po želji može koristiti dodatne usluge, a za to je dovoljno proširiti raspon zaštite prilikom podnošenja zahtjeva za polisu.

Spisak slučajeva osiguranja

Trenutno osiguravajuća kuća nudi puni paket usluga za svoje klijente i dodatne opcije koje se posebno plaćaju, shodno tome klijent ih može odbiti. Dakle, osnovni set usluga uključuje:

1. Medicinsko osiguranje uključuje hitnu pomoć, dijagnostiku bolesti, liječenje u zdravstvenim ustanovama i procedure.
2. Opekline od sunca, u ovom slučaju osiguranje plaća liječenje.
3. Prevoz do mesta lečenja, kompanija plaća, u okviru osiguranja, troškove prevoza žrtve do mesta lečenja.
4. Prijava je neophodna ako je osiguranik preminuo van Ruske Federacije tokom putovanja, njegovo tijelo će biti isporučeno rođacima o trošku osiguravača u okviru raspoloživog iznosa osiguranja.
5. Povratak djece osiguranika moguć je ako to nije moguće učiniti sami, kvalifikovani radnici su spremni ne samo da osiguraju prijevoz djece, već će i brinuti o njima.
6. Posjeta rodbine, odnosno osiguravajuća kuća plaća put i smještaj srodnika u slučaju nepredviđenih okolnosti; usluga se pruža ako osiguranik putuje sam i zbog osiguranog slučaja je hospitaliziran duže od 10 dana.
7. Osiguravajuća kuća plaća hitnu komunikaciju s rodbinom osiguranika u slučaju osiguranog slučaja.
8. Troškovi prevoza podrazumevaju plaćanje preseljenja do mesta stanovanja osiguranika.
9. Stomatološke usluge plaća osiguravajuće društvo ako je potrebna pomoć na putovanju, ovo osiguranje ne uključuje protetiku i restauraciju krunice zuba.
10. Osiguravajuća kuća plaća odštetu ako osiguranik izgubi svoje dokumente.
11. Ako se ne može utvrditi boravište osiguranika, možete dobiti naknadu u vidu organizovanja traženja.
12. Plaćanje smještaja ako je osiguranik prinuđen na prijevoz čekati 5 dana.
13. Plaćanje prevodilačkih usluga vrši se u slučaju potrebe za dijagnostikom bolesti ili u drugim slučajevima osiguranja.

Dodatne usluge

Putno osiguranje u Sberbank može se proširiti na zahtjev klijenta. Da bi to učinio, on mora zasebno kupiti potrebni paket usluga. Trenutno osiguravajuća kuća nudi različite opcije za dodatne usluge, i to:

1. „Sportski“ paket uključuje plaćanje troškova osiguranog lica u slučaju povrede u toku aktivne rekreacije, gubitka opreme ili drugih okolnosti.
2. Paket zaštite prtljaga uključuje nadoknadu za izgubljenu prtljagu, kašnjenje prtljaga ili kašnjenje leta.
3. Paket usluga „Lični advokat“ pruža mogućnost dobijanja besplatne pravne pomoći, kao i nadoknadu troškova osiguranom licu u slučaju štete usled osiguranog slučaja.
4. Paket „Poseban slučaj“ omogućava osiguraniku da dobije odštetu u slučaju prijevremenog završetka putovanja, kao posljedica ozljede ili nesreće.
5. Paket „Razborit“ omogućava osiguraniku da dobije odštetu ako se putovanje otkaže zbog više sile.

Putno osiguranje za korisnike Sberbank kartica

Klijenti Sberbanke znaju da prilikom apliciranja za premium kartice ili Gold status kartice možete računati na privilegovanu uslugu u bankarskoj organizaciji. Ali vrijedi uzeti u obzir da sama banka ne nudi usluge osiguranja, već to radi osiguravajuće društvo. Stoga je putno osiguranje u sklopu servisiranja kartica nešto drugačija ponuda, na primjer, kada se podnese zahtjev za premium debitnu karticu Sberbanke, klijent zapravo dobija neke mogućnosti u inostranstvu, ali te iste usluge pruža Visa platni sistem, a ne banka. I u ovom slučaju privilegije nisu baš slučajevi osiguranja, već samo neki bonusi i popusti pri plaćanju robe karticom van naše zemlje.

Ali što se tiče kreditnih kartica, vlasnici premium plastike zapravo besplatno dobijaju polisu osiguranja, ali ona pokriva samo zaštitu života i zdravlja korisnika kredita. Shodno tome, osiguravajuće društvo pokriva samo rizike kreditne institucije, a ne i rizike samog klijenta.

Kako dobiti polisu osiguranja

Sberbank osiguranje za putovanja u inostranstvo dostupno je na službenoj web stranici osiguravajućeg društva koja se nalazi na internet adresi https://sberbankins.ru/. Ovdje klijent može izdati polisu u samo nekoliko klikova. Da biste to učinili, morate pronaći vezu „Proizvodi“ u glavnom meniju, zatim kliknuti na dugme „Kupite putem interneta“ i sa ponuđene liste odabrati „Putno osiguranje“.

Nakon toga ćete morati popuniti kratki formular i platiti trošak polise sa svoje bankovne kartice. U ovoj opciji, polisa će biti predstavljena u elektronskom obliku, ali ima punu pravnu snagu i koristiće se kada dođe do osiguranog slučaja u okviru zaključenog ugovora.

SK Sberbank: službena web stranica

Napominjemo da osiguravajuće društvo šalje elektronske polise na e-mail adresu klijenta.

Trošak osiguranja

Konačno, svakog potencijalnog kupca će zanimati koliko će koštati osiguranje. Zapravo, ovo je striktno individualno pitanje i za svakog klijenta će se automatski izračunati, a mi ćemo dati potpunu listu faktora koji utiču na konačnu cijenu polise. Cijena polise ovisit će o sljedećim faktorima:

• regija pokrivenosti polise, cijena će se promijeniti prilikom putovanja u SAD, Rusiju ili Finsku;
• rok važenja polise, kompanija nudi izdavanje na period od 15 dana za jednokratno putovanje ili 90 dana za više putovanja u roku od jedne godine;
• starost osiguranika takođe utiče na cenu polise, u okviru jedne police može biti osigurano najviše 6 osoba različitih starosnih kategorija: od 3 do 60 godina, od 0 do 2 godine, od 61 do 70 godina;
• osiguravajuća kuća nudi dvije opcije plaćanja u zavisnosti od iznosa, minimalni iznos je 35.000 eura, dovoljan - 60.000 eura, maksimalni - 120.000 eura.

Prilikom sklapanja polise možete odabrati dodatnu uslugu, što takođe utiče na cenu finansijske zaštite.

Profil korisnika

Šta učiniti ako se dogodi osigurani slučaj

Putno osiguranje Sberbanke omogućava svom korisniku da dobije nadoknadu, međutim, da biste to učinili, prvo morate prijaviti svoju namjeru osiguravajućem društvu. Da biste to učinili, morat ćete kontaktirati službu za korisnike osiguravajućeg društva; dežurna linija je 8 800 555 555 7. Ovdje ćete morati navesti svoje osobne podatke, odnosno prezime, ime, patronime, datum rođenja, period važenja polise i njen pojedinačni broj, vašu lokaciju i kontakt podatke.

Zatim ćete morati ukratko opisati događaje u vezi sa osiguranim slučajem. Zatim će menadžer zabilježiti vaše podatke i ako slučaj bude priznat kao osiguran, naknada će biti isplaćena u roku od 10 radnih dana nakon popunjavanja zahtjeva i prijema dokumenata. Klijentu će biti potrebna prijava, kopija polise, dokument kojim se potvrđuje uplata, pasoš i drugi dokumenti koji potvrđuju nastanak osiguranog slučaja.

Imajte na umu da se ljekarska uvjerenja i drugi mogu dostaviti kao prateći dokumenti.

Dodatne usluge za putnike

Tako osiguranje Sberbank osiguravajuće kuće omogućava ljudima koji putuju van zemlje da budu sigurni i zaštićeni od raznih vrsta nevolja. Sberbank pruža najširi spektar usluga za zaštitu osoba koje putuju u inostranstvo. Polisa se može predočiti viznom centru prilikom izdavanja relevantnog dokumenta.

U zoru 21. veka Rusi su počeli aktivno da putuju. Od tada ih nijedna kriza ne može natjerati da prestanu istraživati ​​svijet. Ruski govor se sada može čuti u svim krajevima planete. Osiguranje u inostranstvu od nepredviđenih okolnosti više sile postalo je popularna usluga. Jedna od najprofitabilnijih ponuda na tržištu osiguranja pripada Sberbanki.

Putno osiguranje za korisnike Sberbank kartice ima niz karakteristika i prednosti sa kojima se morate upoznati prije nego što se odlučite optimalna opcija polisa osiguranja.

U inostranstvu se nalazite u neobičnim uslovima: drugačiji ljudi, različite cene i okolnosti. Turisti koji idu na turneju koju je pokrenula turistička agencija su pod zaštitom turističkog agenta, koji će rješavati probleme svojih klijenata ukoliko do njih dođe. Drugačije je sa ljudima koji više vole da putuju samostalno. Oni su odgovorni za sebe. Najispravnije im je da se prije slanja u inostranstvo obrate osiguravajućoj kući i kupe polisu osiguranja. U slučaju bolesti, ozljede, gubitka prtljage i drugih nepredviđenih okolnosti, osiguravač će na sebe preuzeti rješavanje problema. Od turista se traži samo da prijavi incident i sačeka pomoć.

Strano osiguranje je neophodno ne samo za turiste, već i za one koji odlaze u inostranstvo da studiraju ili rade.

Osiguranje u Sberbanci možete kupiti na dva načina:

• lično u kancelariji finansijske institucije;
• naručivanjem politike na zvaničnoj platformi banke.

Kome je dozvoljeno da se osigura?

Program osiguranja Sberbank omogućava osiguranje za:

1. Lica koja su punoljetna (18 godina) a nisu prešla 70. rođendan. Ukoliko je građanin stariji od 70 godina, nudi mu se zaštita u inostranstvu pod individualnim uslovima, što je povezano sa povećanim rizicima zbog starosti.
2. Cijela porodica, i punoljetni i maloljetni članovi.
3. Ostali rođaci, ali samo pod uslovom da su svi vlasnici Sberbank kartice.

Uslovi osiguranja

Sberbank, kao osiguravač, razvila je 3 osnovne oblasti za pružanje usluga građanima:

1. Zaštita putnika kroz teritorije Ruske Federacije. Minimalni iznos je 15.000,00 EUR.
2. Zaštita za one koji putuju van Ruske Federacije. Visina osnovnog iznosa zavisi od vrste kupljene polise, a može biti jednaka: 35.000,00 EUR, 65.000,00 EUR ili 120.000,00 EUR.
3. Teritorije svijeta (Rusija i SAD nisu uključene). 2 vrste osnovnih iznosa, u zavisnosti od odabranog paketa: 60.000,00 ili 120.000,00 EUR.

U zavisnosti od iznosa osiguranja i cijene polise, osiguranje uključuje različite liste osiguranih slučajeva.

Troškovi usluga osiguranja

Nekoliko faktora utiče na to koliko ćete morati da platite za kupovinu osiguranja:

• koliko dugo će putovanje trajati;
• u koju vrstu države putuje osiguranik;
• koliko ljudi je uključeno u politiku;
• starost putnika;
• iznos plaćanja;
• omogućavanje ili ne omogućavanje dodatnih opcija.

Trošak će biti niži ako osiguranje kupite online na web stranici Sberbanke. Vlasnici SB kartice koji često putuju u inostranstvo mogu iskoristiti preferencijalne ponude izdavaoca: platiti polisu 2 mjeseca, ali je koristiti 90 dana.

Slučajevi osiguranja

Skup opcija uključenih u osiguranje Sberbank uzima u obzir većinu rizika povezanih s oštećenjem zdravlja i života, krivičnim gonjenjem i drugim nevoljama koje mogu čekati putnika izvan Rusije. Sber osiguranje uključuje:

1. Medicinska pomoć. Paketi uključuju: uobičajena pomoć stranih medicinskih specijalista, kao i hitne hospitalizacije, kao i hirurške intervencije.
2. Troškovi prevoza prilikom pružanja medicinske pomoći.
3. Hitne stomatološke usluge, osim ugradnje plombi i proteza.
4. Za turiste koji putuju u tropske zemlje, obezbjeđuju se usluge liječenja termičkih ozljeda kože uzrokovanih izlaganjem sunčevoj svjetlosti.
5. Troškovi koji mogu biti povezani s gubitkom dokumenata, uključujući strani pasoš, koji će postati prepreka za povratak kući i kretanje po zemlji prebivališta.
6. Plaćanje usluga čuvanja djece za maloljetnike. Ove usluge mogu biti potrebne u slučaju hospitalizacije roditelja i drugih nepredviđenih okolnosti.
7. Plaćanje prevodilaca ukoliko su za rešavanje pravnih i drugih nepredviđenih problema potrebni predstavnici struke.
8. Repatrijacija tokom vojnih sukoba, društvenih nemira i prirodnih katastrofa u zemlji domaćinu.

Uslovi osiguranja

Trajanje osiguranja kupljenog od Sberbanke klijent bira sam. Period mora biti najmanje 2 mjeseca i ne duži od godinu dana. Prema Zakonu, osiguranje se može produžiti jednokratno. Period produženja zavisi od zemlje u kojoj putnik planira boraviti. Za zemlje Evropske unije moguće je produženje za najviše 15 dana.

Uzorak polise osiguranja

Pozivamo vas da se upoznate sa uzorkom police osiguranja iz Sberbanke kako biste razumjeli šta je dokument, kako izgleda i šta uključuje.

Putno osiguranje za vlasnike SB Gold kartice

Kao što je već napomenuto, vlasnici kartica iznadprosječne klase mogu iskoristiti povoljnije Sber ponude. Najzanimljiviji uslovi očekuju vlasnike Visa Platinum Premier klase plastike. Očekuje ih prošireni paket opcija.

Za vlasnike platnih instrumenata, banka je pripremila još jednu povoljnu ponudu:

• Word MasterCard Black Edition;
• Zlatni.

Dodatno osiguranje

Banka je razvila osnovni program koji pokriva najvjerovatnije rizike za klijente koji se nalaze u inostranstvu, kao i dodatne opcije koje se mogu aktivirati uz naknadu. Ovo su paketi:

• "Razborito";
• "Poseban slučaj";
• "Zaštita prtljaga";
• "Lični advokat";
• "Sport".

Pogledajmo pobliže svaku od navedenih opcija.

Ovaj paket stupa na snagu ako nastupi osigurani slučaj. Ovo znači:

• sudska odluka kojom ste prisiljeni da prekinete putovanje;
• incident sa rođakom o kome će se morati brinuti;
• nevolje sa nekretninama;
• nezgoda;
• bolest, itd.

Građani koji su se pobrinuli za kupovinu paketa dobiće naknadu za troškove hotelske rezervacije, kupovine avio karata i sl.

Program "Poseban slučaj"

Poseban slučaj se odnosi na nezgode. Ukoliko su se dogodile, ugovarač osiguranja dobija pravo na:

• plaćanje osiguranja kada je u pitanju povreda;
• kompenzacija zbog povratka kući ne kako je planirano.

Paket za zaštitu prtljaga

Paket uzima u obzir sljedeće situacije:

• let je kasnio više od 4 sata;
• za isto vreme, krivicom prevoznika, prtljag je zadržan;
• gubici su nastali zbog gubitka stvari klijenta od strane prevoznika.

Bilo koja situacija pretpostavlja da će vlasnik police dobiti kompenzaciju za kompenzaciju za neočekivane materijalne gubitke.

"Lični advokat"

Ova vrsta polise pokriva troškove:

• građanska odgovornost prema trećim licima koja su pretrpjela štetu;
• pravna pomoć stranog advokata koji brani ugovarača osiguranja koji nastupa kao optuženi.

"Sport"

Ovaj paket uključuje posebne rizike vezane za fizičku aktivnost osiguranika koji putuje. Ovo:

• nadoknada troškova ski-pasa zbog zatvaranja rute ili zbog zdravstvenog stanja klijenta koji onemogućava skijanje;
• gubitak ili oštećenje opreme;
• povrede.

Koje su prednosti?

Osiguranje u Sberbanci ima niz prednosti. To uključuje:

• široke veze najvećeg emitenta u inostranstvu i veliki broj partnera, što nam omogućava pružanje visokokvalitetnih usluga u svim krajevima planete;
• povoljni uslovi za korisnike kartica i račune u SB;
• tarife su atraktivnije od onih mnogih konkurenata;
• opsežan osnovni paket;
• podrška na ruskom jeziku 24/7;
• pomoć sa odličnim preporukama;
• Predstavništva postoje u gotovo svim gradovima Ruske Federacije.

Rizici uzeti u obzir

Osnovni program uključuje sve rizike vezane za zdravlje osiguranika. Nisu uključeni:

• trudnoća i poseta lekaru u vezi sa trudnoćom ili rođenjem deteta;
• samoubistvo;
• prevara u cilju dobijanja obeštećenja iz osiguranja;
• povrede zadobivene kada je osiguranik počinio nezakonite radnje;
• pogoršanje bolesti koja je postojala i prije kupovine polise osiguranja.

Dodatni paketi predviđaju životne okolnosti koje putniku remete planove i donose neočekivane troškove. To uključuje kontaktiranje advokata, gubitak prtljaga itd.

Putovanje u inostranstvo na odmor, lečenje ili studiranje postaje sve češći način da značajan broj Rusa promeni okruženje, dobije kvalitetnu medicinsku negu i obrazovanje. Posljednjih godina (od 2008. do 2009.) javlja se stabilan trend - oko 30% građana koji putuju u inostranstvo preferira samostalna putovanja, umjesto svima poznatih all-inclusive paket aranžmana.

Osim toga, mnogi naši sunarodnici, kao alternativu životu u vlastitoj zemlji, odlučuju se za dugoročni život kao iseljenici u raznim zemljama – neki odlaze na zimu na Tajland ili Bali, dok drugi pokušavaju da provode vrijeme u evropskim zemljama.

U svim tim slučajevima, putnik, iseljenik ili Rus koji ide na studije, ostaje sam sa svim iznenađenjima koja mu se mogu dogoditi u bilo kojoj, pa i najcivilizovanijoj zemlji na svijetu. A ako se tokom kolektivnog putovanja turistička kompanija pobrinula za osiguranje svojih turista, onda se u ovom slučaju morate osloniti samo na sebe.

Ovaj članak će govoriti o tome kako Sberbank pruža putno osiguranje. Razgovaraćemo i o tome koji se uslovi osiguranja nude i kako je strukturiran sistem pokrića rizika.

Da li je putno osiguranje neophodno?

Glavna stvar koju svaki putnik treba da zapamti jeste da je izvan uobičajenih i poznatih uslova, van društvenih i zakonskih garancija koje mu se pružaju u svojoj zemlji. Glavni razlozi zbog kojih je osiguranje potrebno prilikom putovanja u inostranstvo:

1. Medicinska pomoć se u gotovo svim zemljama plaća, a čak iu hitnim slučajevima potrebna je značajna naknada. Osim toga, ne može svaka država pružiti medicinsku njegu odgovarajućeg kvaliteta i standarda. U takvim slučajevima često je potrebno preseliti se u drugu zemlju, što, naravno, košta mnogo novca.
2. Posjedovanje polise osiguranja omogućava putniku da gotovo 24 sata, bez jezičnih barijera, dobije potrebne savjete od stručnjaka osiguravajućeg društva na ruskom jeziku. Štaviše, takve konsultacije se mogu pružiti u svakoj hitnoj situaciji, što je važno, posebno u stresnim trenucima.
3. Polisa osiguranja osigurava da putnik može dobiti novčanu naknadu za liječenje i druge slične troškove po povratku kući.
4. Posjedovanje polise osiguranja za putnika često je potrebno prilikom podnošenja zahtjeva za vizu u mnoge zemlje, posebno kada putuje u inostranstvo na duži boravak, na primjer, radi studiranja. Također, mnoge posebne ture, na primjer u planinska područja ili druga područja s ekstremnim klimatskim uvjetima, zahtijevaju obavezno osiguranje.

I što je najvažnije, putnik koji ima osiguranje osjeća se sigurnije u drugoj zemlji, što mu omogućava da se u potpunosti posveti cilju putovanja, bez straha da će u slučaju nepredviđene situacije ostati sam sa problemom.

Uslovi putnog osiguranja u Sberbank

Uslovi putnog osiguranja u Sberbanci definisani su u tri osnovne oblasti:

1. Prvi je osiguranje za putnike unutar Ruske Federacije; osnovni iznos osiguravajuće zaštite u ovom slučaju iznosi 15.000 eura.
2. Drugi je osiguranje izvan teritorije Ruske Federacije; osnovni iznos osiguravajuće zaštite je 35.000, 65.000 i 120.000 eura, u zavisnosti od vrste polise osiguranja koja se izabere.
3. Treće - teritorije svijeta, osim Ruske Federacije i SAD-a; osnovni iznos naknade osiguranja je 60.000 ili 120.000 eura, u zavisnosti od vrste polise osiguranja koja se bira.

Cijena osiguranja u velikoj mjeri ovisi o tome koliko često klijent putuje, u koje zemlje i koliko dugo. Bonus putno osiguranje osigurano je za vlasnike Sberbank kartice, na primjer, za one koji koriste Platinum ili Gold bank plastične kartice, kao i World Master Card Black Edition kartice.

Ko može da osigura

Učesnici programa putnog osiguranja Sberbank PJSC mogu biti:

1. Odrasli od 18 do 70 godina uključujući. Osigurati se mogu i građani stariji od 70 godina, ali će osiguravač ponuditi individualne uslove osiguranja i povećanu stopu premije osiguranja.
2. Cijela porodica može biti u potpunosti osigurana, uključujući i djecu. U ovom slučaju moguće je osigurati i punoljetnu djecu i maloljetnike.
3. Uslovi i odredbe Sberbanke uključuju usluge osiguranja za druge rođake, pod uslovom da su svi vlasnici i vlasnici bankovnih kartica ove banke.

Kako se prijaviti za polisu

Možete se prijaviti za polisu u bilo kojoj poslovnici Sberbanke. Zgodno je to učiniti i online ako klijent već ima opciju i povezan je sa Sberbank Online sistemom.

Da bi odabrao optimalne uslove buduće polise osiguranja, putnik mora znati koji rizici osiguranja će mu biti prioritet i na koje uslove osiguranja može računati.

Šta uključuje putno osiguranje?

Putujući čak i u najcivilizovaniju zemlju, možete se susresti sa rizicima koji su štetni po vaše zdravlje i rizicima, čije posljedice mogu biti razna zakonska ograničenja u zemlji domaćina, novčane kazne, pa čak i krivično gonjenje. U te svrhe, Sberbank je u svom programu putnog osiguranja obezbijedila niz opcija osiguranja rizika:

1. Medicinsko osiguranje omogućava pružanje i rutinske medicinske njege i hitne hospitalizacije, uključujući neophodne hirurške operacije.
2. Troškovi transporta povezani sa pružanjem medicinske njege.
3. Hitna stomatološka pomoć, osim protetike i zubnih ispuna.
4. U slučaju termičkih ozljeda kože od opekotina od sunca, što je posebno traženo kod onih putnika koji prvi put putuju u tropske zemlje.
5. Troškovi povezani sa gubitkom pasoša ili drugih dokumenata koji sprečavaju građanina da se kreće preko granice ili ostane u zemlji.
6. Repatrijacija u slučaju prirodnih katastrofa, društvenih nemira ili vojnih sukoba u zemlji domaćinu.
7. Plaćanje prevodilačkih usluga, po potrebi za rješavanje bilo kakvih pitanja, sudskih postupaka, rješavanja pravno značajnih radnji.
8. Plaćanje usluga čuvanja djece maloljetne djece, ako roditelji zbog vanrednih okolnosti ne mogu sami to učiniti, na primjer, tokom hospitalizacije u klinici.

Osim toga, Sberbank osiguranje za putovanja u inostranstvo pokriva troškove vezane za privremeni boravak klijenta do povratka u domovinu, kao i plaćanje komunikacionih usluga (telefon, faks, pristup Internetu, poštarina) u slučaju potrebe komunikacije sa rodbinom, advokati i predstavnici konzularnih službi ili ruske ambasade.

Dodatne opcije

Pored osnovnih uslova putnog osiguranja, Sberbank putno osiguranje ima niz posebnih programa koji su usmereni na ciljnu publiku klijenata. Vrijedi napomenuti sljedeće:

1. polisa osiguranja "Sport" dizajniran za klijente koji preferiraju aktivnu rekreaciju i putovanja. Ova politika pokriva rizike povezane sa sportskom travom, situacije koje mogu nastati pri korištenju sportske opreme - bicikla, motocikla, ATV-a, jet skija itd.
2. Polisa osiguranja "Provident" pokriva rizik od otkazivanja putovanja - nadoknadu troškova rezervacije karata, hotela, transfera.
3. Za one koji su suočeni sa potrebom pružanja pravne pomoći u zemlji domaćinu, postoji polisa osiguranja "Lični advokat".Štaviše, ova politika pokriva troškove angažovanja lokalnih advokata ako kompanija nema svoje stručnjake u tom gradu ili regionu.
4. Paket osiguranja “Zaštita prtljaga” pruža nadoknadu klijentu za troškove povezane sa gubitkom prtljage, njenim netačnim adresiranjem, vraćanjem ili punu naknadu troškova izgubljenih stvari.

Osim toga, postoji niz paketa osiguranja fokusiranih na specifične slučajeve s kojima se klijent može susresti u zemlji domaćinu, na primjer, paket „Specijalni slučaj“, dizajniran da nadoknadi troškove iznenadnog prekida putovanja iz razloga izvan kontrolu klijenta.

Uslovi osiguranja

Period osiguranja putnik može odabrati samostalno i kreće se od 2 do 12 mjeseci. Period osiguranja se može produžiti jednom i, na primjer, za zemlje Šengena ovaj period se može produžiti samo za 15 dana.

Uzorak polise osiguranja

Unatoč činjenici da Sberbank putno osiguranje pokriva većinu rizika s kojima se svaki putnik može susresti, ipak biste trebali slijediti nekoliko jednostavnih savjeta kako ne biste postali uzrok osiguranog slučaja.

1. Planirajte svoje putovanje unaprijed, pokušavajući saznati što više informacija o zemlji- socijalna, epidemiološka, ​​klimatska situacija itd.
2. Prvo se posavjetujte sa ljekarima, o tome koje su najbolje vakcine prije putovanja, koje lijekove možete ponijeti sa sobom.
3. Izbjegavajte mjesta sa gužvom u zemlji domaćinu, pogotovo ako se radi o nekakvim protestima.
4. Koristite usluge licenciranih vodiča, posebno u ekstremnim prirodnim uslovima.
5. Držite dragocjenosti, novac i dokumente na sigurnim mjestima ako je moguće., u hotelskim sefovima.

Pored ovih osnovnih principa sigurnog boravka u stranim zemljama, treba se pridržavati kulturnih i moralnih standarda ponašanja kako ne biste postali učesnik u osiguranom slučaju.

Šta učiniti ako se pojavi rizik

Kada dođe do osiguranog slučaja, klijent mora prvo kontaktirati one hitne službe koje su neophodne za pružanje pomoći na licu mjesta. Drugi korak je informisati sve mogući načini vaš agent osiguranja. Da biste to učinili, njegov broj telefona i druge kontakt informacije moraju biti zapisani ne samo na pametnom telefonu, laptopu ili notebooku, već iu njegovom pasošu i drugim mjestima. Takvih mjesta bi trebalo biti najmanje nekoliko, tako da u slučaju stresne situacije ne morate tražiti gdje i kako nazvati. Treći korak je, ako je moguće, kontaktiranje zaposlenih u konzulatu ili ambasadi Ruske Federacije u zemlji domaćinu.

U kontaktu sa

Svako ko je ikada podneo zahtev za vizu za putovanje u inostranstvo naišao je na probleme sa dobijanjem polise osiguranja. Čak i samostalni putnik razumije da je osiguranje neophodnost i važna tačka prilikom pripreme dokumenata. Osiguravajuća kuća mora ulijevati povjerenje i također mora biti potvrđena kao pouzdan partner od strane Ambasade. Osiguranje u Sberbanci je usluga koja postoji od 2014. godine i nudi se klijentima banke i svima koji žele da budu sigurni na svom predstojećem putovanju.

Ruski putnik uvijek želi uštedjeti i potrošiti novac na zabavu i putovanja, a ne na dodatnu papirologiju koja najvjerovatnije neće biti od koristi. U stvari, polisa osiguranja je ta koja će vam pomoći da izbjegnete nepotrebne troškove ako se takva potreba ipak pojavi. Bez polise osiguranja, troškovi liječenja u inostranstvu ili traženja pravnih usluga mogu se pokazati nepriuštivim i dovesti do neugodnog ćorsokaka.

Osiguranje koje izdaje Sberbank omogućit će vam da ne brinete unaprijed i opustite se na predstojećem putovanju.

Polisa osiguranja će vas spasiti ne samo u slučaju manjih oštećenja, već i u slučaju kašnjenja leta i gubitka prtljage, ako su ove opcije uključene ili se dodatno plaćaju. Daleko od kuće, uvijek se možete nadati da će biti podrške i finansijske podrške.

Koji dokumenti su potrebni

Sberbank pruža uslugu građanima koji planiraju putovati u druge zemlje i širom Rusije svima koji se za nju prijave. Klijent će moći izdati polisu kako u poslovnicama partnerskih osiguravajućih društava, tako iu poslovnicama Sberbanke, ako je taj zaposlenik tamo. Osiguranje se izdaje za građane od 3 do 65 godina starosti. Da biste to uradili, biće vam potreban sledeći paket dokumenata:

• Pasoš državljanina Ruske Federacije, kao i pasoši drugih članova porodice koji će biti uključeni u polisu.
• Strani pasoš, ili imena svih članova porodice na posebnom papiru latiničnim slovima (kako su navedena u stranom pasošu).
• Sberbank kartica.

Ako nemate Sberbank karticu, još uvijek možete dobiti uslugu prijavom za Momentum express karticu. To se može uraditi brzo i uz pasoš. Ova vrsta kartice se koristi za lično izdavanje kartice i za kupovinu osiguranja putem interneta.

Koristeći karticu, možete pripremiti osiguranje za putovanje u inostranstvo za članove porodice (do 4 osobe), uključujući i užu rodbinu. Pod uslovom da ih je izdao sam vlasnik kartice. Djeca starija od 14 godina mogu podnijeti zahtjev za pasoš zasebno, a djeca do 14 godina samo zajedno sa roditeljem.

Do kontakt službe Sberbank osiguranja možete doći 24 sata dnevno, a kompanija ima pouzdane partnere širom svijeta. Širom svijeta postoje pouzdani partneri koji su spremni pomoći. Osiguranje Sberbanke daje garanciju za postizanje Šengena na najduži mogući period.

Policy online

Za osiguranje putovanja nije potrebno biti lično prisutan u poslovnici banke. Usluga je dostupna i online. Možete se prijaviti za to na službenoj web stranici Sberbanke prije putovanja po Rusiji i za putovanje u inostranstvo. Ova vrsta polise ima istu pravnu snagu kao i obična na papiru. Koje korake trebate poduzeti da biste se prijavili za polisu putem interneta?

• Odaberite karticu “Osigurajte sebe i imovinu”.
• Idite na “Putno osiguranje”.

• Odaberite "Prijavi se na mreži".

• Pažljivo popunite sva polja.

• Idite na plaćanje.
• Primite polisu u svoje lično sanduče radi štampanja i čuvanja na elektronskim medijima.

Cijena polise osiguranja ovisi o trajanju putovanja, zemlji putovanja, broju turista i visini pokrića osiguranja.

Šta se može osigurati

Polica putničkog osiguranja pokriva sljedeće usluge i incidente:

• Naknada troškova za medicinsku negu, uključujući medicinski prevoz.
• Opekline od ultraljubičastih zraka.
• Repatrijacija.
• Povratak djece i dostava rodbine u posjetu žrtvi.
• Plaćanje hitnih poruka i troškova transporta.
• Stomatologija.
• Gubitak dokumenata u slučaju oštećenja ili krađe.
• Radovi traganja i spašavanja.
• Smještaj u hotel prije prijevoza.
• Usluge prevođenja.

42% turista koji su koristili uslugu TZR osiguranja tri godine barem jednom se obratilo osiguravaču radi naknade. Za gigante poput Sberbank osiguranja takva je neprofitabilnost niska. Ali sa stanovišta pojedinačnog turista, ovakva statistika je indikativna. To direktno ukazuje da Sberbank putno osiguranje za putovanja u inostranstvo može biti korisno i da će uštedjeti najmanje 1-2 hiljade dolara.

Ovaj proizvod osiguranja radi na zaštiti putnika. Garantuje im kvalitetan tretman i drugu (pravnu, organizacionu) pomoć u teškim okolnostima tokom boravka u stranoj zemlji.

U Sberbanci polisa pokriva gotovo sve moguće nepredviđene situacije. Štaviše, takvo pokriće je obezbeđeno u osnovnom (budžetskom) paketu.

Dakle, standardno osiguranje za putovanje u inostranstvo, koje nudi Sberbank, predviđa nadoknadu troškova za osiguranika:

• Za pružanje neophodne medicinske njege, osim stomatološke zaštite. Ovo uključuje:
  • ambulantno liječenje;
  • bolnica;
  • pozivanje doktora u hotel;
  • isporuka lijekova;
  • kupovina lijekova koje je propisao ljekar;
  • dijagnostika (uključujući korištenje modernih tehnologija);
  • oblačenje;
  • nanošenje gipsa i drugih materijala za pričvršćivanje;
  • operacija.
• Za medicinski i nemedicinski transport:
  • dostava žrtve do klinike i nazad (taksi), povratak kući (ako je indicirano, hitan slučaj);
  • prevoz djece u domovinu ako je roditelj hospitaliziran za vrijeme odmora;
  • troškovi posjete nekom od rođaka (povratne karte, hotelski smještaj), ako je trajanje hospitalizacije povrijeđenog turiste jednako ili duže od 10 dana.
• Za repatrijaciju (posthumno).
• Za tretman opekotina od sunca.
• Za liječenje povreda zadobivenih kao rezultat bavljenja sportom na amaterskom nivou. Osnovni program uključuje svu popularnu aktivnu zabavu (skakanje padobranom, vodene atrakcije, vodeni park, bazen, vaterpolo, jedrenje).
• Za slanje hitnih poruka.
• Za vraćanje dokumenata (vozačka dozvola, pasoš ili međunarodni pasoš).
• Za usluge prevođenja.
• Organizirati i voditi operacije potrage i spasilačke akcije.
• Za hotelski smještaj (tri zvjezdice) dok se čeka medicinska repatrijacija (za period koji ne prelazi prvobitni datum odlaska + 5 dana).
• Organizirati odlazak nakon otpusta (taksi do aerodroma, karta).

Klijenti povezani sa Sberbank programom lojalnosti imaju pristup hitnoj stomatološkoj pomoći u sklopu osnovnog programa.

Trajni izuzetak od ovoga je protetika. Spisak refundiranih stomatoloških usluga uključuje:

• snimak;
• punjenje;
• uklanjanje (prema indikacijama) zuba.

Dodatno osiguranje

U pogledu skupa rizika osnovnog programa, ponuda Sberbanke je povoljna u odnosu na većinu sličnih proizvoda.

I pored sve promišljenosti uzimanja u obzir mogućih troškova turista, ovaj program ne uzima u obzir moguće nemedicinske incidente i dodatne ozljede tokom sporta.

Da bi se eliminisao ovaj „jaz“, standardnom osiguranju može se dodati niz dodatnih opcija osiguranja. Njihov trošak zavisi od uslova ture. Osiguraniku se nudi 5 opcionih paketa na izbor.

• "Sport".
• "Zaštita prtljaga"
• "Lični advokat."
• "Poseban slučaj".
• "Razborito."

Paket "Sport"

Paket osiguranja „Sport“ namijenjen je ekstremnim turistima i ljubiteljima aktivne rekreacije. Pokriva rizike troškova zbog:

• Sa povredama tokom skijanja, snouborda, surfanja i niza drugih popularnih hobija. Program radi po sistemu „sve što nije isključeno“. Lista izuzetaka (planinarenje, tehničko ronjenje, freeride, rafting i druge vrste) navedena je u pravilima osiguranja. Osigurani slučaj ne uključuje štetu koju je osigurano lice pretrpelo na sportskim turnirima, takmičenjima i takmičenjima.
• Uz gubitak ili oštećenje sportske opreme i inventara (iznajmljenog, kupljenog) u vrijednosti do 2,4 hiljade eura.
• Uz nemogućnost korištenja ski-pass staza (kada su zatvorene zbog lavine). Maksimalna isplata je do 500 eura.

"Lični advokat"

Opcija "Lični advokat" vam omogućava da nadoknadite troškove koje turista ima po nastanku građanske odgovornosti:

• za štetu na tuđoj imovini;
• nenamjerno nanošenje štete životu i zdravlju trećih lica;
• nanošenje štete fizičkim ili pravnim licima krivnjom (ali bez namjere) putnika.

U okviru paketa „Lični advokat“ osiguraniku se nadoknađuju troškovi advokata (ako se postupak vodi pred sudom) i rešavanja problematične situacije (isplata naknade štete oštećenom).

Program zaštite prtljaga

Paket za zaštitu prtljaga uključuje sljedeće rizike:

• gubitak turističke imovine od strane prevoznika;
• kašnjenja u dolasku prtljaga duže od 4 sata;
• redovni let kasni više od 4 sata.

U svim slučajevima, osiguravač nadoknađuje štetu (gubitak ličnih stvari) ili troškove nastale usled realizovanih rizika. Limit isplate je 2000 eura.

"poseban slučaj"

Program „Poseban slučaj“ je produženo osiguranje za putovanje u inostranstvo od nezgoda. Distribuira:

• za troškove nastale u vezi sa ranim povratkom kući (do 1000 eura);
• povreda (plaćanje lečenja u iznosu do 5.000 evra).

Program “Razborit” je analog popularne opcije “Otkazivanje putovanja”. Omogućava nadoknadu troškova nastalih zbog otkazivanja putovanja:

• rezervacija hotela;
• naručivanje karata itd.

Slučaj se kvalificira kao slučaj osiguranja ako je otkazivanje putovanja uzrokovano valjanim razlozima - bolest turista uoči polaska, smrt ili bolest bliskog srodnika, poziv na sud i sl.

Detaljna lista valjanih razloga za otkazivanje putovanja dostupna je u pravilima osiguranja Sberbank. Prije datuma polaska potrebno je dostaviti potrebne podatke za potvrdu osiguranog slučaja.

Troškovi police osiguranja

Jedna od prednosti ponude Sberbanke putnicima je cijena polise. Uz odličnu pokrivenost, košta od 300 rubalja (jednokratno putovanje u trajanju od 7-10 dana). Korisnicima nekih bankarskih proizvoda dostupni su dodatni popusti:

• minus 10% procijenjenih troškova za učesnike programa „Hvala iz Sberbanke“ (otpis bonusa);
• vlasnici „zlatnih“ kartica – uključivanje opcija u osnovni paket (stomatologija);
• vlasnici „platinastih“ kartica – produženo osiguranje za putovanja u inostranstvo po ceni osnovne.

Za trenutno izračunavanje tarife postoji kalkulator na web stranici Sberbank osiguranja. U njemu možete postaviti uslove obilaska i dobiti tačnu cijenu polise.

Zavisi od starosti putnika, broja osiguranika po jednom ugovoru i skupa povezanih paketa. Najviše na cijenu utiče iznos osiguranja. U Sberbanci se može postaviti na nivou:

• 35.000 eura (minimum);
• 60 hiljada eura (standardno);
• 120 hiljada eura (maksimalno).

Opcija “Sport” će povećati konačnu cijenu za 20-25%, program zaštite prtljaga – za još 25%, paketi “Lični advokat” i “Specijalni slučaj” neće dodati više od 5-7%. Najskuplja opcija je "Razborit", čije uključivanje može povećati troškove osiguranja za 40-50%.

Uslovi osiguranja

IK "Sberbank osiguranje" nudi usluge osiguranja za klijente banke koji putuju u inostranstvo. Osoba izvana će morati otvoriti račun ili dobiti karticu kako bi dobila pristup budžetskim programima.

Format osiguranja– usluga i naknada. Podršku osiguranicima u inostranstvu pruža Europ Assistance, renomirani učesnik na tržištu.

Polisa nema odgođeni početak (kada je potrebno da se osigurate 5-7 dana prije polaska). Ali morate sastaviti sporazum (online) prije prelaska ruske granice. U suprotnom, zahtjev za osiguranje će biti odbijen (ili će ugovor biti poništen).

Putnici imaju pristup sljedećim programima osiguranja:

• jednokratno putovanje u inostranstvo;
• sva putovanja za godinu (bilo koji broj putovanja, ukupno vrijeme provedeno u inostranstvu godišnje - 90 dana).

Prilikom kupovine osiguranja za šengensku vizu, njen period važenja se po defaultu povećava na 15 dana (bez dodatnih plaćanja).

To znači da će ugovarač osiguranja moći zatražiti odštetu od osiguravača ako se zdravstveni problemi uzrokovani boravkom u inostranstvu jave u roku od 15 dana po povratku. To su zahtjevi šengenskog prostora.

Osnovni uslovi osiguranja:

• osiguranik je klijent Sberbanke;
• Starost osiguranika nije manja od 3 i ne više od 70 godina.

Grupna politika izdaje se za maksimalno 6 osoba. Za sklapanje ugovora potreban vam je samo pasoš. Cijela procedura se odvija online (plaćanje je bankovnom karticom) i traje 5-15 minuta. Moguće je izdati i papirnu verziju u poslovnicama, ali osiguravač pokušava izbjeći ovu praksu.

Koje su prednosti

Prednosti ugovora o osiguranju za Ruse koji putuju u inostranstvo iz Sberbanke uključuju:

• atraktivne stope;
• program proširene pokrivenosti u osnovnom paketu;
• dobro strukturirane opcije zasnovane na riziku;
• prilagođeni uslovi osiguranja zahtjevima viznih centara različitih zemalja (15-dnevni koridor za Šengen, putna dopisnica za Finsku);
• 24/7 podrška na ruskom jeziku;
• pomoćna služba sa dobrim preporukama;
• predstavništva u većini ruskih gradova.

Koji rizici mogu postojati?

Osiguranje važi samo na teritoriji drugih zemalja (van Rusije). Polisa ne pokriva slučajeve u kojima se bolest samo pogoršala tokom putovanja, ali nije nastala. Izuzeci uključuju:

• pokušaj samoubistva ili namjerno samopovređivanje;
• povrede zadobivene prilikom vršenja nezakonitih radnji;
• trudnoća (bilo koji razlog za traženje medicinske pomoći u vezi sa njenim tokom ili porođajem);
• prevara u cilju dobijanja obeštećenja iz osiguranja.

Osnovni program pokriva rizike po zdravlje i život turista (bolesti, ozljede). Proširena polisa dodatno uključuje osiguranje imovine (prtljaga, gubitak dokumenata), osiguranje od odgovornosti i neočekivana organizaciona plaćanja.

Koju opciju osiguranja odabrati

Sberbank ima dobro razvijen program osiguranja za one koji putuju u inostranstvo, što olakšava izbor određenog turista. Podrazumevano, svako može birati budžetska opcija– dovoljno je dobiti vizu i osjećati se relativno samopouzdano u stranoj zemlji.

Ako vam je potrebno osiguranje ne za jednokratni odmor, već za poslovna putovanja, poslovne sastanke ili nekoliko (od pet) putovanja, bolje je odabrati godišnju opciju. Biće jeftinije i pojednostaviće proceduru naplate u budućnosti.

Kako dobiti pomoć od osiguranja

Ukoliko dođe do problematične situacije (pad s visine, ozljeda, bolest), algoritam za postupanje osiguranika je sljedeći:

1. pozovite službu podrške ili osiguravajuće društvo (gdje će linija biti besplatna);
2. identifikaciju (morate dati svoje prezime, detalje ugovora);
3. naznaka lokacije;
4. opis situacije.

Nakon ovih koraka, operater sam organizira isporuku pacijenta u medicinsku ustanovu i pružanje pomoći. Ako niste bili u mogućnosti odmah kontaktirati službu osiguranja, to morate učiniti u roku od 24 sata. Svi troškovi nastali tokom ovog vremena biće nadoknađeni (10 dana za procjenu plaćanja + 5 dana za prijenos sredstava).

Putno osiguranje: strahovi i stvarnost (video)