Сбербанк застраховка в чужбина. Пътническа застраховка за картодържатели на Сбербанк. Цената на застрахователната полица

Голяма част от нашите съграждани в една или друга ситуация са принудени да напуснат границите на родната си държава и да заминат в чужбина с цел отдих, образование, лечение и др. Всеки може да има своите причини, но във всеки случай никой пътник не е застрахован от злополука при пътуване в чужбина. За да бъдем честни, трябва да се каже, че застрахователните компании са разработили специализирани услуги за клиенти, пътуващи в чужбина; те могат да предоставят различни допълнителни услуги като част от застраховката. В тази статия ще разгледаме програмата за застраховка при пътуване на Sberbank, цената на полицата и други функции.

Относно застраховането

Необходимостта от закупуване на застрахователна полица се дължи главно на факта, че когато пътува извън родната си държава, всеки човек напуска обичайната си зона на комфорт, където във всеки случай може да получи подкрепа и помощ. В чужбина възможностите за нашите съграждани са донякъде ограничени, така че застрахователната полица обикновено се закупува по няколко причини:

1. Медицинската помощ извън Русия се заплаща, понякога, за да получите спешна помощ, във всеки случай ще трябва да платите определена сума, а в европейските страни медицинските услуги ще бъдат скъпи за пътуващите. При сключване на полица застрахователната компания компенсира загубите при настъпване на определени житейски обстоятелства.
2. В някои ситуации е необходима консултация по определени въпроси извън Русия, получаването на отговори на различни видове въпроси на вашия роден език ще бъде проблематично. Застрахователната компания осигурява 24/7 поддръжка на своите клиенти и може да помогне в някои извънредни ситуации.
3. Като част от застрахователната защита, пътуващите получават компенсация в различна степен, в зависимост от параметрите на застрахователната полица, която са закупили.

Има и друга причина: понякога не е възможно да пътувате в чужбина, без да закупите застрахователна полица. В нашата страна много съграждани са скептични по отношение на застрахователните услуги и не искат да харчат собствените си пари за закупуване на полица; в развитите страни всички граждани са застраховани и това е установено на законодателно ниво. Следователно, когато посещавате такива страни, получаването на политика е задължително, тъй като без нея ще бъде невъзможно да получите разрешение за излизане и виза.

Програма от Сбербанк

Застрахователната компания предлага на своите клиенти закупуване на полица, която им позволява да получават пълен набор от услуги извън нашата страна. Полицата е напълно съобразена с изискванията на международните визови центрове. Можете да закупите защита както за еднократно пътуване, така и за многократни пътувания в чужбина в рамките на една година.

Има редица предимства на застраховката за пътуване. На първо място, компанията има своите партньори в различни страниах, които са готови да помогнат в случай на непредвидени обстоятелства. По желание клиентът може да използва допълнителни услуги, достатъчно е да разшири обхвата на защита при кандидатстване за полица.

Списък на застрахователните случаи

В момента застрахователната компания предлага пълен пакет услуги за своите клиенти и допълнителни опции, които се заплащат отделно, клиентът може да ги откаже. И така, основният набор от услуги включва:

1. Медицинската застраховка включва спешна помощ, диагностика на заболявания, лечение в лечебни заведения и процедури.
2. Слънчево изгаряне, в този случай застрахователната компания плаща за лечение.
3. Транспорт до мястото на лечение, компанията заплаща, като част от застрахователното покритие, разходите за транспортиране на пострадалия до мястото на лечение.
4. Докладването е необходимо, ако застрахованото лице е починало извън Руската федерация по време на пътуване, тялото му ще бъде доставено на роднини за сметка на застрахователя в рамките на наличния размер на застрахователното покритие.
5. Връщането на децата на осигуреното лице е възможно, ако това не е възможно сами; квалифицирани работници са готови не само да осигурят транспортирането на децата, но и да се грижат за тях.
6. Посещение на роднини, т.е. застрахователната компания заплаща разходите за пътуване и настаняване на роднини в случай на непредвидени обстоятелства, ако застрахованото лице пътува само и в резултат на застрахователно събитие е хоспитализирано за повече от 10 години; дни.
7. Застрахователната компания заплаща спешна комуникация на близките на застрахованото лице при настъпване на застрахователно събитие.
8. Транспортните разходи включват плащане за придвижване до местоживеенето на застрахованото лице.
9. Стоматологичните услуги се заплащат от застрахователната компания, ако е необходима помощ по време на пътуване; тази застраховка не включва протезиране и възстановяване на зъбна корона.
10. Застрахователната компания изплаща обезщетение, ако застрахованото лице загуби документите си.
11. Можете да получите обезщетение под формата на организиране на издирвателни дейности, ако местонахождението на застрахованото лице не може да бъде установено.
12. Заплащане на нощувка, ако застрахованото лице е принудено да чака транспорт за 5 дни.
13. Заплащането на преводаческите услуги се предоставя, ако е необходимо да се диагностицират заболявания или в други застрахователни случаи.

Допълнителни услуги

Застраховката за пътуване в Сбербанк може да бъде разширена по желание на клиента. За да направи това, той трябва да закупи необходимия пакет услуги отделно. В момента застрахователната компания предлага различни възможности за допълнителни услуги, а именно:

1. Пакетът „Спорт“ включва заплащане на разходите на застрахованото лице в случай на нараняване по време на активен отдих, загуба на екипировка или други обстоятелства.
2. Пакетът за защита на багажа включва възстановяване на разходи за изгубен багаж, закъснение на багаж или закъснение на полет.
3. Пакетът услуги „Личен адвокат” предоставя възможност за получаване на безплатна правна помощ, както и възстановяване на разноски на застрахованото лице при настъпили вреди по застрахователно събитие.
4. Пакетът „Специален случай” позволява на застрахованото лице да получи обезщетение в случай на преждевременно прекратяване на пътуването, в резултат на нараняване или злополука.
5. Пакетът „Предпазлив” позволява на застрахованото лице да получи обезщетение при отмяна на пътуването поради непреодолима сила.

Пътническа застраховка за картодържатели на Сбербанк

Клиентите на Sberbank знаят, че когато кандидатствате за премиум карти или карти със статус Gold, можете да разчитате на привилегировано обслужване в банкова организация. Но си струва да се има предвид, че самата банка не предлага застрахователни услуги; това се прави от застрахователната компания. Следователно застраховката за пътуване като част от обслужването на карти е малко по-различна оферта, например, когато кандидатства за първокласна дебитна карта от Сбербанк, клиентът всъщност получава някои възможности в чужбина, но същите тези услуги се предоставят от платежната система Visa, а не от банка. И в случая привилегиите не са точно застрахователни случаи, а само някакви бонуси и отстъпки при плащане на стоки с карта извън страната ни.

Но що се отнася до кредитните карти, собствениците на първокласна пластмаса всъщност получават застрахователна полица безплатно, но тя покрива само защитата на живота и здравето на кредитополучателите. Съответно застрахователната компания покрива само рисковете на кредитната институция, а не собствените рискове на клиента.

Как да получите застрахователна полица

Застраховка Sberbank за пътуване в чужбина е достъпна на официалния уебсайт на застрахователната компания, който се намира на интернет адрес https://sberbankins.ru/. Тук клиентът може да издаде полица само с няколко клика. За да направите това, трябва да намерите връзката „Продукти“ в главното меню, след това да кликнете върху бутона „Купете онлайн“ и да изберете „Застраховка при пътуване“ от предоставения списък.

След което ще трябва да попълните кратък формуляр и да заплатите стойността на полицата от вашата банкова карта. При този вариант полицата ще бъде представена в електронен вид, но има пълна юридическа сила и ще се използва при настъпване на застрахователно събитие в рамките на сключения договор.

SK Sberbank: официален уебсайт

Моля, обърнете внимание, че застрахователната компания изпраща електронни полици на имейл адреса на клиента.

Разходи за застраховка

И накрая, всеки потенциален купувач ще се интересува колко ще струва застраховката. Всъщност това е строго индивидуален въпрос и за всеки клиент ще бъде изчислен автоматично, ние ще предоставим пълен списък кои фактори влияят на крайната цена на полицата. Цената на полицата ще зависи от следните фактори:

• регион на покритие на полицата, цената ще се промени при пътуване до САЩ, Русия или Финландия;
• срок на валидност на полицата, фирмата предлага издаване за срок от 15 дни за еднократно пътуване или 90 дни за няколко пътувания в рамките на една година;
• възрастта на застрахованото лице също влияе върху цената на полицата; в рамките на една полица могат да бъдат застраховани максимум 6 лица от различни възрастови категории: от 3 до 60 години, от 0 до 2 години, от 61 до 70 години;
• застрахователната компания предлага два варианта на плащане в зависимост от сумата, като минималната сума е 35 000 евро, достатъчната - 60 000 евро, максималната - 120 000 евро.

При сключване на полица можете да изберете допълнителна услуга, която също влияе върху цената на финансовата защита.

Клиентски профил

Какво да направите, ако настъпи застрахователно събитие

Застраховката за пътуване на Sberbank позволява на нейния потребител да получи обезщетение, но за да направите това, първо трябва да декларирате намерението си пред застрахователната компания. За да направите това, трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на застрахователната компания; телефонът е 8 800 555 555 7.Тук ще трябва да предоставите вашите лични данни, а именно фамилия, собствено име, бащино име, дата на раждане, срок на валидност на полицата и нейния индивидуален номер, вашето местоположение и информация за контакт.

След това ще трябва да опишете накратко събитията, свързани със застрахователното събитие. След това мениджърът ще запише вашите данни и ако случаят бъде признат за застрахователен, обезщетението ще бъде предоставено в рамките на 10 работни дни след попълване на заявлението и получаване на документите. Клиентът ще се нуждае от заявление, копие от полицата, документ, потвърждаващ плащането му, паспорт и други документи, потвърждаващи настъпването на застрахователно събитие.

Моля, обърнете внимание, че медицински свидетелства и други могат да бъдат представени като подкрепящи документи.

Допълнителни услуги за пътуващите

По този начин застраховката от застрахователната компания Sberbank позволява на хората, пътуващи извън страната, да бъдат уверени и защитени от различни видове проблеми. Сбербанк предоставя най-широк набор от услуги за защита на лица, пътуващи в чужбина. Полицата може да бъде представена във визовия център при издаване на съответния документ.

В зората на 21 век руснаците започнаха да пътуват активно. Оттогава никакви кризи не могат да ги накарат да спрат да изследват света. Руската реч вече може да се чуе във всички краища на планетата. Застраховането в чужбина срещу непредвидени форсмажорни обстоятелства стана популярна услуга. Една от най-изгодните оферти на застрахователния пазар принадлежи на Сбербанк.

Пътническата застраховка за картодържателите на Sberbank има редица функции и предимства, с които трябва да се запознаете, преди да направите избор оптимален вариантзастрахователна полица.

В чужбина попадате в необичайни условия: различни хора, различни цени и обстоятелства. Туристите, които отиват на обиколка, инициирана от туристическа агенция, са под закрилата на туристическия агент, който ще реши проблемите на своите клиенти, ако възникнат. Друго е при хората, които предпочитат да пътуват самостоятелно. Те са отговорни за себе си. Най-правилното за тях е да се свържат със застрахователната компания преди изпращане в чужбина и да закупят застрахователна полица. В случай на заболяване, нараняване, загуба на багаж и други непредвидени обстоятелства, застрахователят се заема да разреши проблемите. От туриста се изисква само да съобщи за инцидента и да изчака помощ.

Чуждестранната застраховка е необходима не само на туристите, но и на тези, които отиват в чужбина да учат или работят.

Можете да закупите застраховка в Сбербанк по два начина:

• лично в офис на финансовата институция;
• като поръчате полица в официалната платформа на банката.

Кой има право да застрахова?

Застрахователната програма на Сбербанк позволява застраховка за:

1. Лица, които са навършили пълнолетие (18 години) и не са навършили 70 години. Ако гражданин е на възраст над 70 години, му се предлага закрила в чужбина при индивидуални условия, което е свързано с повишени рискове поради напреднала възраст.
2. Цялото семейство, възрастни и непълнолетни членове.
3. Други роднини, но само при условие, че всички те са притежатели на карти на Сбербанк.

Застрахователни условия

Сбербанк, като застраховател, разработи 3 основни направления за предоставяне на услуги на гражданите:

1. Защита на пътуващите през териториите на Руската федерация. Минималната сума е 15 000,00 евро.
2. Защита на пътуващите извън Руската федерация. Размерът на базовата сума зависи от вида на закупената полица и може да бъде равен на: 35 000,00 EUR, 65 000,00 EUR или 120 000,00 EUR.
3. Територии на света (Русия и САЩ не са включени). 2 вида базови суми, в зависимост от избрания пакет: 60 000,00 или 120 000,00 EUR.

В зависимост от застрахователната сума и цената на полицата в застраховката се включват различни списъци със застрахователни събития.

Разходи за застрахователни услуги

Няколко фактора влияят върху това колко ще трябва да платите, за да закупите застраховка:

• колко дълго ще продължи пътуването;
• до какъв тип държава пътува притежателят на полицата;
• колко души са включени в полицата;
• възраст на пътуващия;
• размер на плащанията;
• активиране или неактивиране на допълнителни опции.

Цената ще бъде по-ниска, ако закупите застраховка онлайн на уебсайта на Сбербанк. Притежателите на SB карти, които често пътуват в чужбина, могат да се възползват от преференциалните оферти на издателя: плащат полица за 2 месеца, но я използват за 90 дни.

Застрахователни случаи

Наборът от опции, включени в застраховката на Сбербанк, отчита повечето рискове, свързани с увреждане на здравето и живота, наказателно преследване и други проблеми, които могат да очакват пътник извън Русия. Застраховката Sber включва:

1. Медицинска помощ. Пакетите включват: обичайна помощчуждестранни медицински специалисти, както и спешна хоспитализация, както и оперативна интервенция.
2. Разходи за транспорт при оказване на медицинска помощ.
3. Спешни стоматологични услуги, с изключение на поставяне на пломби и зъбни протези.
4. За туристите, пътуващи до тропически страни, се предоставят услуги за лечение на термични увреждания на кожата в резултат на излагане на слънчева светлина.
5. Разходи, които могат да бъдат свързани със загуба на документи, включително чуждестранен паспорт, което ще се превърне в пречка за връщане у дома и придвижване в страната на пребиваване.
6. Заплащане на услуги за гледане на деца за непълнолетни. Тези услуги може да са необходими в случай на хоспитализация на родител и други непредвидени обстоятелства.
7. Заплащане на преводачи, ако са необходими представители на професията за разрешаване на правни и други непредвидени проблеми.
8. Репатриране по време на военни конфликти, социални вълнения и природни бедствия в приемащата страна.

Застрахователни условия

Продължителността на застраховката, закупена от Сбербанк, се избира от самия клиент. Срокът трябва да бъде най-малко 2 месеца и не повече от една година. Съгласно закона застраховката може да бъде удължена еднократно. Периодът на удължаване зависи от държавата, в която пътуващият планира да остане. За страните от Европейския съюз е възможно удължаване с не повече от 15 дни.

Примерна застрахователна полица

Каним ви да се запознаете с примерна застрахователна полица от Сбербанк, за да разберете какво представлява документът, как изглежда и какво включва.

Пътническа застраховка за притежатели на SB Gold Card

Както вече беше отбелязано, картодържателите с клас над средния могат да се възползват от по-изгодни предложения на Sber. Най-интересните условия очакват притежателите на пластмаса Visa Platinum Premier клас. Очаква ги разширен пакет от опции.

Още една изгодна оферта е подготвила банката за притежателите на платежни инструменти:

• Word MasterCard Black Edition;
• Златен.

Допълнителна застраховка

Банката е разработила основна програма, която покрива най-вероятните рискове за клиенти, намиращи се в чужбина, както и допълнителни опции, които могат да бъдат активирани срещу заплащане. Това са пакетите:

• "Благоразумно";
• "Специален случай";
• "Защита на багажа";
• „Личен адвокат”;
• „Спорт“.

Нека разгледаме по-подробно всяка от изброените опции.

Този пакет влиза в сила при настъпване на застрахователно събитие. Това означава:

• съдебно решение, което ви принуждава да прекъснете пътуването си;
• инцидент с роднина, който ще трябва да бъде обгрижван;
• проблеми с недвижими имоти;
• злополука;
• заболяване и др.

Гражданите, които са се погрижили да закупят пакета, ще получат компенсация за разходите за хотелски резервации, закупуване на самолетни билети и др.

Програма "Специален случай"

Специален случай се отнася до злополуки. Ако те са възникнали, притежателят на полицата получава правото да:

• застрахователно плащане, когато става въпрос за нараняване;
• обезщетение поради завръщане у дома не по план.

Пакет за защита на багажа

Пакетът взема предвид следните ситуации:

• полетът е закъснял с повече от 4 часа;
• за същия период от време, по вина на фирмата превозвач, багажът е задържан;
• загуби са възникнали поради загуба на вещи на клиента от превозвача.

Всяка от двете ситуации предполага, че собственикът на полицата ще получи обезщетение за компенсиране на неочаквани материални загуби.

"Личен адвокат"

Този тип полица ще покрие разходите за:

• гражданска отговорност към трети лица, претърпели вреди;
• правна помощ от чуждестранен адвокат, защитаващ притежателя на полицата, който действа като ответник.

"Спорт"

Този пакет включва специални рискове, свързани с физическата активност на пътуващия притежател на полицата. Това:

• възстановяване на разходи за ски карта поради затваряне на маршрута или здравословно състояние на клиента, което прави невъзможно карането;
• загуба на оборудване или повреда по него;
• наранявания.

Какви са предимствата?

Застраховката в Сбербанк има редица предимства. Те включват:

• широки връзки на най-големия емитент в чужбина и голям брой партньори, което ни позволява да предоставяме висококачествени услуги във всички краища на планетата;
• изгодни условия за картодържатели и титуляри на сметки в SB;
• тарифите са по-привлекателни от тези на много конкуренти;
• богат основен пакет;
• поддръжка на руски 24/7;
• помощ с отлични препоръки;
• Има представителства в почти всички градове на Руската федерация.

Взети предвид рисковете

Основната програма включва всички рискове, свързани със здравето на полицата. Които не са включени:

• бременност и посещение на лекар във връзка с бременност или раждане на дете;
• самоубийство;
• измама, насочена към получаване на застрахователно обезщетение;
• наранявания, получени при извършване на незаконни действия от застрахования;
• обостряне на заболяване, което е съществувало още преди закупуването на застрахователна полица.

Допълнителните пакети осигуряват житейски обстоятелства, които нарушават плановете на пътника и водят до неочаквани разходи. Това включва контакт с адвокат, загуба на багаж и др.

Пътуването в чужбина за почивка, лечение или обучение става все по-разпространен начин за значителен брой руснаци да променят средата си, да получат качествена медицинска помощ и образование. През последните години (започвайки от 2008–2009 г.) се очертава стабилна тенденция - около 30% от гражданите, пътуващи в чужбина, предпочитат самостоятелно пътуване, вместо толкова познатите на всички пакетни обиколки с ол инклузив.

В допълнение, много от нашите сънародници, като алтернатива на живота в собствената си страна, избират да живеят дългосрочно като експати в различни страни - някои отиват в Тайланд или Бали за зимата, докато други се опитват да прекарат известно време в европейски страни.

Във всички тези случаи един пътешественик, емигрант или руснак, отиващ да учи, остава сам с всички изненади, които могат да му се случат във всяка, дори и в най-цивилизованата страна на света. И ако по време на колективно пътуване туристическата компания се погрижи да застрахова своите туристи, тогава в този случай трябва да разчитате само на себе си.

Тази статия ще говори за това как Sberbank предоставя застраховка за пътуване. Ще говорим и за това какви застрахователни условия се предлагат и как е структурирана системата за покритие на риска.

Необходима ли е застраховка за пътуване?

Основното нещо, което всеки пътешественик трябва да помни е, че той е извън обичайните и познати условия, извън социалните и законови гаранции, които му се предоставят в собствената му страна. Основните причини, поради които е необходима застраховка при пътуване в чужбина:

1. Медицинските грижи в почти всички страни са платени, като дори и в спешни случаи се изисква значителна такса. Освен това не всяка държава може да осигури медицинско обслужване с подходящо качество и стандарт. В такива случаи често се налага преместване в друга страна, което, разбира се, струва много пари.
2. Наличието на застрахователна полица позволява на пътника да получава необходимите съвети от специалисти на застрахователната компания на руски почти денонощно, без езикови бариери. Освен това такава консултация може да бъде предоставена във всяка спешна ситуация, което е важно, особено в стресови моменти.
3. Застрахователната полица гарантира, че пътуващият може да получи финансова компенсация за лечение и други подобни разходи, когато се върне у дома.
4. Наличието на застрахователна полица за пътник често се изисква при кандидатстване за виза в много страни, особено при пътуване в чужбина за дълъг престой, например за обучение. Освен това много специални турове, например до планински райони или други райони с екстремни климатични условия, изискват задължителна застраховка.

И най-важното е, че пътник, който има застраховка, се чувства по-уверен в друга държава, което му позволява да се посвети напълно на целта на пътуването, без да се страхува, че в случай на непредвидена ситуация ще остане сам с проблема.

Условия за застраховка за пътуване в Сбербанк

Условията за туристическа застраховка в Сбербанк са определени в три основни направления:

1. Първата е застраховка за пътуващи в Руската федерация; основният размер на застрахователната защита в този случай е 15 000 евро.
2. Второто е застраховка извън територията на Руската федерация; основният размер на застрахователната защита е 35 000, 65 000 и 120 000 евро в зависимост от избрания тип застрахователна полица.
3. Трето - територии на света, с изключение на Руската федерация и САЩ; основният размер на застрахователното обезщетение е 60 000 или 120 000 евро в зависимост от избрания тип застрахователна полица.

Цената на застраховката до голяма степен зависи от това колко често пътува клиентът, до кои страни и за колко време. Бонусна застраховка за пътуване се предоставя за притежателите на карти на Sberbank, например за тези, които използват пластмасови карти Platinum или Gold, както и карти World Master Card Black Edition.

Кой може да застрахова

Участниците в програмата за застраховка при пътуване от Sberbank PJSC могат да бъдат:

1. Възрастни от 18 до 70 години включително.Могат да бъдат застраховани и граждани над 70 години, но застрахователят предлага индивидуални застрахователни условия и повишена ставка на застрахователната премия.
2. Цялото семейство може да бъде напълно застраховано, включително и децата.В този случай е възможно да се застраховат както възрастни деца, така и непълнолетни.
3. Правилата и условията на Сбербанк включват застрахователни услуги за други роднини, при условие че всички те са собственици и притежатели на банкови карти на тази конкретна банка.

Как да кандидатствате за полица

Можете да кандидатствате за полица във всеки клон на Сбербанк. Също така е удобно да направите това онлайн, ако клиентът вече има опцията и е свързан към системата Sberbank Online.

За да избере оптималните условия на бъдеща застрахователна полица, пътникът трябва да знае кои застрахователни рискове ще бъдат негови приоритетни и на какви условия на застрахователно покритие може да разчита.

Какво включва туристическата застраховка?

Когато пътувате дори до най-цивилизованата страна, можете да се сблъскате с рискове, които са вредни за вашето здраве и рискове, последиците от които могат да бъдат различни правни ограничения в приемащата страна, глоби и дори наказателно преследване. За тези цели Сбербанк е предоставила набор от опции за рисково застраховане в своята програма за застраховка при пътуване:

1. Медицинската застраховка осигурява както рутинна медицинска помощ, така и спешна хоспитализация, включително необходими хирургични операции.
2. Транспортни разходи, свързани с предоставянето на медицинска помощ.
3. Спешна стоматологична помощ, с изключение на протезиране и зъбни пломби.
4. В случай на термични наранявания на кожата от слънчево изгаряне, което е особено търсено от тези пътници, които пътуват в тропическите страни за първи път.
5. Разходи, свързани със загуба на паспорт или други документи, които пречат на гражданин да се движи през границите или да остане в страната.
6. Репатриране в случай на природни бедствия, социални вълнения или военни конфликти в приемащата страна.
7. Заплащане на преводачески услуги, ако е необходимо за разрешаване на проблеми, съдебни производства, уреждане на правно значими действия.
8. Плащане на услуги за гледане на деца за непълнолетни деца, ако родителите поради спешни обстоятелства не могат да направят това сами, например по време на хоспитализация в клиника.

Освен това застраховката на Sberbank за пътуване в чужбина покрива разходите, свързани с временното пребиваване на клиента до репатрирането му в родината му, както и заплащане на комуникационни услуги (телефон, факс, достъп до интернет, пощенски разходи) в случай на необходимост от комуникация с роднини, адвокати и представители на консулските служби или руското посолство.

Допълнителни опции

В допълнение към основните условия на туристическата застраховка, туристическата застраховка на Sberbank има редица специални програми, насочени към целевата аудитория на клиентите. Струва си да се отбележи следното:

1. Застрахователна полица "Спорт"предназначен за клиенти, предпочитащи активен отдих и пътуване. Тази полица покрива рискове, свързани със спортна трева, ситуации, които могат да възникнат при използване на спортно оборудване - велосипеди, мотоциклети, ATV, джетове и др.
2. Застрахователна полица "Провидент"покрива риска от отмяна на пътуване от страна на пътник - компенсиране на разходите за резервация на билети, хотели, трансфери.
3. За тези, които са изправени пред необходимостта от предоставяне на правна помощ в приемащата страна, има застрахователна полица "Личен адвокат".Освен това тази политика покрива разходите за наемане на местни адвокати, ако компанията няма свои специалисти в този град или регион.
4. Застрахователен пакет “Защита на багажа”предоставя компенсация на клиента за разходи, свързани със загуба на багаж, неправилното му адресиране, връщане или пълно обезщетение на стойността на загубени вещи.

Освен това има редица застрахователни пакети, фокусирани върху специфични случаи, с които клиентът може да се сблъска в страната домакин, например пакетът „Специален случай“, предназначен да компенсира разходите при внезапно прекратяване на пътуването по причини извън рамките на контрол на клиента.

Застрахователни условия

Застрахователният период може да бъде избран от пътуващия самостоятелно и варира от 2 до 12 месеца. Осигурителният период може да бъде удължен еднократно, като например за страни от Шенген този период може да бъде удължен само с 15 дни.

Примерна застрахователна полица

Въпреки факта, че застраховката за пътуване на Sberbank покрива повечето от рисковете, с които може да се сблъска всеки пътник, все пак трябва да следвате няколко прости съвета, за да не станете причина за застрахователно събитие.

1. Планирайте пътуването си предварително, като се опитате да разберете възможно най-много информация за страната- социална, епидемиологична, климатична обстановка и др.
2. Първо се консултирайте с лекари, за това какви са най-добрите ваксинации преди пътуване, какви лекарства можете да вземете със себе си.
3. Избягвайте многолюдните места в страната домакин, особено ако е свързано с някакъв вид протести.
4. Използвайте услугите на лицензирани водачи,особено при екстремни природни условия.
5. Пазете ценности, пари и документи на сигурни места, ако е възможно., в хотелски сейфове.

В допълнение към тези основни принципи на безопасен престой в чужди страни, трябва да се придържате към културни и морални стандарти на поведение, за да не станете участник в застрахователно събитие.

Какво да направите, ако възникне риск

При настъпване на застрахователно събитие, клиентът трябва първо да се свърже с онези спешни служби, които са необходими за оказване на помощ на място. Втората стъпка е да информираме всички възможни начинивашият застрахователен агент. За да направите това, неговият телефонен номер и друга информация за контакт трябва да бъдат записани не само в смартфон, лаптоп или тетрадка, но и в паспорта му и на други места. Трябва да има поне няколко такива места, така че в случай на стресова ситуация да не се налага да търсите къде и как да се обадите. Третата стъпка е, ако е възможно, да се свържете със служителите на консулството или посолството на Руската федерация в приемащата страна.

Във връзка с

Всеки, който някога е кандидатствал за виза за пътуване в чужбина, се е сблъсквал с проблеми с получаването на застрахователна полица. Дори независим пътник разбира, че получаването на застраховка е необходимост и важен момент при подготовката на документи. Застрахователната компания трябва да вдъхва доверие и да бъде утвърдена като надежден партньор от Посолството. Застраховката в Сбербанк е услуга, която съществува от 2014 г. и се издава на клиенти на банката и всички, които искат да бъдат в безопасност при предстоящото си пътуване.

Руският пътешественик винаги иска да спести пари и да харчи пари за развлечения и пътувания, а не за допълнителни документи, които най-вероятно няма да бъдат полезни. Всъщност застрахователната полица е тази, която ще ви помогне да избегнете ненужни разходи, ако възникне такава нужда. Без застрахователна полица разходите за лечение в чужбина или търсене на правни услуги може да се окажат непосилни и да доведат до неприятна задънена улица.

Застраховката, издадена от Сбербанк, ще ви позволи да не се тревожите предварително и да се отпуснете по време на предстоящото си пътуване.

Застрахователната полица ще ви спаси не само в случай на леки щети, но и в случай на закъснение на полета и загуба на багаж, ако тези опции са включени или се заплащат допълнително. Далеч от дома винаги можете да се надявате, че ще има подкрепа и финансова подкрепа.

Какви документи са необходими

Сбербанк предоставя услуга за граждани, които планират да пътуват до други страни и цяла Русия, на всеки, който кандидатства за това. Клиентът ще може да издаде полица както в офисите на партньорските застрахователни компании, така и в клоновете на Сбербанк, ако този служител е там. Застраховката се издава за граждани от 3 до 65 години. За да направите това, ще ви е необходим следният пакет документи:

• Паспорт на гражданин на Руската федерация, както и паспорти на други членове на семейството, които ще бъдат включени в полицата.
• Задграничен паспорт или имената на всички членове на семейството на отделен лист хартия с латински букви (както са посочени в задграничния паспорт).
• карта на Сбербанк.

Ако нямате карта на Сбербанк, пак можете да получите услугата, като кандидатствате за експресна карта Momentum. Това може да стане бързо и с паспорт. Този вид карта се използва за издаване на карта лично и за закупуване на застраховка онлайн.

С картата можете да изготвите застраховка за пътуване в чужбина за членове на семейството (до 4 души), включително най-близки роднини. При условие, че самият собственик на картата е издаден с тях. Деца над 14 години могат да кандидатстват за паспорт отделно, а деца под 14 години само с родител.

Можете да се свържете с контактната служба на Sberbank Insurance 24 часа в денонощието, а компанията има надеждни партньори по целия свят. Има надеждни партньори по целия свят, които са готови да помогнат. Застраховката от Сбербанк осигурява гаранция за получаване на Шенген за възможно най-дълъг период.

Политика онлайн

За застраховка на пътуване не е необходимо лично присъствие в банков клон. Услугата е достъпна и онлайн. Можете да кандидатствате за него на официалния уебсайт на Сбербанк преди пътуване из Русия и за пътуване в чужбина. Този тип полица има същата правна сила като обикновената на хартия. Какви стъпки трябва да предприемете, за да кандидатствате за полица онлайн?

• Изберете раздела „Застраховайте себе си и имуществото“.
• Отидете на „Застраховка при пътуване“.

• Изберете „Кандидатстване онлайн“.

• Внимателно попълнете всички полета.

• Отидете на плащането.
• Получете полицата в личната си пощенска кутия за отпечатване и запазване на електронен носител.

Цената на застрахователната полица зависи от продължителността на пътуването, държавата на пътуване, броя на туристите и размера на застрахователното покритие.

Какво може да се застрахова

Застрахователната полица на пътника покрива следните услуги и инциденти:

• Възстановяване на разходи за медицински грижи, включително медицински транспорт.
• Изгаряния от ултравиолетови лъчи.
• Репатриране.
• Връщане на деца и предаване на роднини, посещаващи жертвата.
• Плащане на спешни съобщения и транспортни разходи.
• Стоматология.
• Загуба на документи в случай на повреда или кражба.
• Търсене и спасителна работа.
• Настаняване в хотел преди транспорт.
• Преводачески услуги.

42% от туристите, които са ползвали услугата TZR застраховка в продължение на три години, са се свързали със застрахователя поне веднъж за обезщетение. За гиганти като Sberbank Insurance такава нерентабилност е ниска. Но от гледна точка на индивидуален турист такава статистика е показателна. Това директно показва, че застраховката за пътуване в чужбина на Sberbank може да бъде полезна и ще спести поне 1-2 хиляди долара.

Този застрахователен продукт работи за защита на пътниците. Той им гарантира висококачествено лечение и друга (правна, организационна) помощ при трудни обстоятелства по време на престоя им в чужда държава.

В Сбербанк полицата покрива почти всички непредвидени ситуации, които са възможни. Освен това такова покритие е предвидено в основния (бюджетен) пакет.

Така стандартната застраховка за пътуване в чужбина, предлагана от Сбербанк, предвижда възстановяване на разходите на застрахованото лице:

• Да предоставя необходимата медицинска помощ, с изключение на стоматологична. Това включва:
  • амбулаторно лечение;
  • болница;
  • повикване на лекар в хотела;
  • доставка на лекарства;
  • закупуване на лекарства, предписани от лекар;
  • диагностика (включително използване на съвременни технологии);
  • дресинг;
  • нанасяне на гипс и други фиксиращи материали;
  • операция.
• За медицински и немедицински транспорт:
  • доставка на жертвата до клиниката и обратно (такси), връщане у дома (ако е посочено, спешно);
  • транспортиране на деца до родината им, ако родителят е в болница по време на ваканция;
  • разходи за посещение на някой от роднините (двупосочни билети, хотелско настаняване), ако продължителността на хоспитализацията на пострадалия турист е равна на или повече от 10 дни.
• За репатриране (посмъртно).
• За лечение на слънчево изгаряне.
• За лечение на наранявания, получени в резултат на занимания със спорт на аматьорско ниво. Основната програма включва всички популярни активни развлечения (скачане с парашут, водни атракции, аквапарк, басейн, водна топка, яхтинг).
• За изпращане на спешни съобщения.
• За възстановяване на документи (шофьорска книжка, паспорт или международен паспорт).
• За преводачески услуги.
• Да организира и провежда издирвателни и спасителни операции.
• За настаняване в хотел (три звезди) в очакване на медицинско репатриране (за период не по-дълъг от първоначалната дата на заминаване + 5 дни).
• Организиране на отпътуване след изписване (такси до летището, билет).

Клиентите, свързани с програмата за лоялност на Сбербанк, имат достъп до спешно стоматологично лечение като част от основната програма.

Постоянното изключение от това е протезирането. Списъкът на възстановени стоматологични услуги включва:

• моментална снимка;
• пълнеж;
• отстраняване (по показания) на зъб.

Допълнителна застраховка

По отношение на набора от рискове на основната програма, предложението на Сбербанк се сравнява благоприятно с повечето подобни продукти.

Въпреки цялата обмисленост на отчитането на вероятните разходи на туриста, тази програма не взема предвид възможните немедицински инциденти и допълнителни наранявания по време на спорт.

За да се премахне тази „празнина“, към стандартната застраховка могат да се добавят редица допълнителни застрахователни опции. Цената им зависи от условията на турнето. На притежателя на полицата се предлагат 5 допълнителни пакета, от които да избира.

• „Спорт“.
• "Защита на багажа"
• „Личен адвокат“.
• „Специален случай“.
• — Благоразумно.

Спортен пакет

Застрахователният пакет „Спорт“ е предназначен за екстремни туристи и любители на активния отдих. Покрива рисковете от разходи, дължащи се на:

• С наранявания по време на ски, сноуборд, сърф и редица други популярни хобита. Програмата работи по системата „всичко, което не е изключено“. Списъкът с изключения (алпинизъм, техническо гмуркане, фрийрайд, рафтинг и други видове) е посочен в правилата за застраховка. Застрахователното събитие не включва щети, получени от застрахованото лице по време на спортни турнири, състезания и състезания.
• Със загуба или повреда на спортно оборудване и инвентар (наети, закупени) на стойност до 2,4 хил. евро.
• С невъзможност за използване на ски-пасове (когато са затворени поради лавина). Максималното изплащане е до 500 евро.

"Личен адвокат"

Опцията „Личен адвокат” ви позволява да компенсирате разходите, които туристът прави при възникване на гражданска отговорност:

• за увреждане на чуждо имущество;
• неволно увреждане на живота и здравето на трети лица;
• причиняване на щети на физически или юридически лица по вина (но без умисъл) на пътуващия.

Като част от пакета „Личен адвокат” на титуляра на полицата се възстановяват разходите за адвокат (ако производството се води в съда) и разрешаване на проблемна ситуация (изплащане на обезщетение на пострадалото лице).

Програма за защита на багажа

Пакетът за защита на багажа включва следните рискове:

• загуба на туристическа собственост от превозвача;
• закъснения на пристигането на багажа с повече от 4 часа;
• редовен полет закъснява с повече от 4 часа.

Във всички случаи застрахователят компенсира щети (загуба на лични вещи) или разходи, причинени от реализирани рискове. Лимитът за изплащане е 2000 евро.

"Специален случай"

Програмата „Специален случай” е разширена застраховка при пътуване в чужбина срещу злополука. Разпространява се от:

• за разходи, направени във връзка с ранно завръщане у дома (до 1000 евро);
• нараняване (заплащане на лечение в размер до 5000 евро).

Програмата „Prudent” е аналог на популярната опция „Отмяна на пътуване”. Осигурява възстановяване на разходи, направени поради отмяна на турнето:

• резервация на хотел;
• поръчка на билети и др.

Случаят се квалифицира като застрахователен случай, ако отмяната на турнето е причинена от уважителни причини - заболяване на туриста в навечерието на заминаването, смърт или заболяване на близък роднина, призовка за съд и др.

Подробен списък с валидни причини за анулиране на пътуване е наличен в правилата за застраховка на Сбербанк. Необходимите данни за потвърждаване на застрахователното събитие трябва да бъдат предоставени преди датата на отпътуване.

Цената на застрахователната полица

Едно от предимствата на предложението на Сбербанк за пътуващите е цената на полицата. При отлично покритие варира от 300 рубли (еднократно пътуване с продължителност 7–10 дни). Допълнителни отстъпки са достъпни за потребителите на някои банкови продукти:

• минус 10% от прогнозната цена за участниците в програмата „Благодаря ви от Сбербанк“ (отписване на бонус);
• притежатели на “златни” карти – включване на опции в основния пакет (стоматология);
• притежатели на платинени карти – разширена застраховка за пътуване в чужбина на цената на основната.

За незабавно изчисляване на тарифата има калкулатор на уебсайта на Sberbank Insurance. В него можете да зададете условията на турнето и да получите точната цена на полицата.

Зависи от възрастта на пътуващите, броя на застрахованите по един договор и набора от свързани пакети. Най-вече цената се влияе от размера на застраховката. В Сбербанк може да се настрои на ниво:

• 35 000 евро (минимум);
• 60 хиляди евро (стандарт);
• 120 хиляди евро (максимум).

Опцията „Спорт“ ще увеличи крайната цена с 20–25%, програмата за защита на багажа – с още 25%, пакетите „Личен адвокат“ и „Специален случай“ ще добавят не повече от 5–7%. Най-скъпият вариант е „Предпазлив“, включването му може да увеличи цената на застраховката с 40–50%.

Застрахователни условия

IC "Sberbank Insurance" предлага застрахователни услуги за клиенти на банка, пътуващи в чужбина. Аутсайдер ще трябва да си открие сметка или да получи карта, за да получи достъп до бюджетни програми.

Застрахователен формат– обслужване и възнаграждение. Подкрепа за осигурени лица в чужбина се осигурява от Europ Assistance, реномиран участник на пазара.

Полицата няма отложено начало (когато трябва да сключите застраховка 5-7 дни преди отпътуване). Но трябва да съставите споразумение (онлайн), преди да пресечете руската граница. В противен случай молбата за застраховка ще бъде отхвърлена (или договорът ще бъде анулиран).

Пътуващите имат достъп до следните застрахователни програми:

• еднократно пътуване в чужбина;
• всички обиколки за годината (произволен брой пътувания, общо време, прекарано в чужбина на година - 90 дни).

При закупуване на застраховка за шенгенска виза, нейният срок на валидност по подразбиране се увеличава до 15 дни (без допълнителни плащания).

Това означава, че притежателят на полицата ще може да кандидатства за обезщетение от застрахователя, ако в рамките на 15 дни след завръщането се появят здравословни проблеми, причинени от престоя в чужбина. Това са изискванията на Шенгенското пространство.

Основни застрахователни условия:

• притежателят на полицата е клиент на Сбербанк;
• Възрастта на застрахования е не по-малко от 3 и не повече от 70 години.

Групова полица се издава за максимум 6 човека. За сключване на договор е необходим само паспорт. Цялата процедура се извършва онлайн (плащането е с банкова карта) и отнема 5-15 минути. Възможно е издаване на хартиен носител в клонове, но застрахователят се опитва да избегне тази практика.

Какви са предимствата

Предимствата на застрахователен договор за руснаци, пътуващи в чужбина от Сбербанк, включват:

• атрактивни цени;
• програма с разширено покритие в основния пакет;
• добре структурирани и базирани на риска опции;
• адаптирани застрахователни условия към изискванията на визовите центрове на различни държави (15-дневен коридор за Шенген, пътна бележка до Финландия);
• 24/7 поддръжка на руски език;
• помощно обслужване с добри препоръки;
• представителства в повечето руски градове.

Какви рискове може да има?

Застраховката е валидна само на територията на други страни (извън Русия). Полицата не покрива случаите, при които заболяването само се е влошило по време на пътуване, но не е възникнало. Изключенията включват:

• опит за самоубийство или умишлено самонараняване;
• наранявания, получени при извършване на незаконни действия;
• бременност (всяка причина за търсене на медицинска помощ, свързана с нейното протичане или раждане);
• измама с цел получаване на застрахователно обезщетение.

Основната програма покрива рискове за здравето и живота на туриста (заболявания, наранявания). Разширената полица включва допълнително имуществена застраховка (багаж, загуба на документи), застраховка гражданска отговорност и неочаквани организационни плащания.

Коя опция за застраховка да изберете

Сбербанк има добре разработена застрахователна програма за тези, които пътуват в чужбина, което опростява избора на конкретен турист. По подразбиране всеки може да избира бюджетен вариант– достатъчно е да получите виза и да се чувствате относително уверени в чужда страна.

Ако имате нужда от застраховка не за еднократна ваканция, а за бизнес пътувания, бизнес срещи или няколко (от пет) пътувания, по-добре е да изберете годишната опция. Ще бъде по-евтино и ще опрости процедурата по събиране в бъдеще.

Как да получите застрахователна помощ

При възникване на проблемна ситуация (падане от високо, нараняване, заболяване), алгоритъмът за действия на застрахованото лице е следният:

1. обадете се на службата за поддръжка или застрахователната компания (където линията ще бъде безплатна);
2. идентификация (трябва да посочите вашето фамилно име, подробности за договора);
3. указание за местоположение;
4. описание на ситуацията.

След тези стъпки самият оператор организира доставката на пациента до лечебно заведение и оказването на помощ за него. Ако не сте успели да се свържете незабавно със застрахователната служба, трябва да го направите в рамките на 24 часа. Всички разходи, направени през това време, ще бъдат възстановени (10 дни за оценка на плащането + 5 дни за превод на средства).

Застраховка при пътуване: страхове и реалност (видео)